打造家门口的幸福养老圈——江北区迭代升级打造一批社区养老服务综合体

一顿热饭，一场健康讲座，一支腰鼓队的欢笑声，一次剪纸课的掌声……当社区养老服务综合体落地街巷，关乎“银发族”晚年幸福的多元服务正如同春风般轻柔而坚定地托举起他们对美好生活的憧憬。近年来，江北区聚焦“家门口”养老助餐服务、生活照料、医疗康复、精神慰藉、老年教育、文体娱乐、家庭照护等需求，充分发挥政府、企业、群众多方协同优势和力量，兼顾公益性服务和市场化运营，积极推进养老服务领域改革创新，迭代升级社区养老服务站，全力打造社区养老服务综合体，加速织密老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学的服务网，一幅温暖有光、可亲可感的养老新图景正在江北大地上铺展开来。

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华新街街道桥北社区：

舌尖上的就业驿站

在华新街街道桥北社区，一家集社区老年食堂、就业培训于一体的社区养老服务综合体已经悄然改变了老年人的生活节奏。这里不仅解决了辖区内老年人的一日三餐，更通过“社区老年食堂+1+X”运营模式，打造出融合助餐、就业、治理、培训等多元功能的养老服务新场景。

这座社区养老服务综合体也成为托举“就业”的重要平台。通过“+培训”“+公益岗位”机制，开展“师带徒”烹饪培训、就业帮扶等多项服务，着力培养有生产技术、懂经营管理的人才，同时，综合体还为低收入家庭、“4050人员”和有一定劳动能力的残疾人等就业困难人员提供就业机会，既满足了老年人的养老服务需求，又拓展了社区治理的外延和温度。

目前，该养老服务综合体线上直播粉丝超百万，累计为上万名学员提供了小面制作等专业技能培训，带动了超3万个创业就业岗位。在这里，养老服务不只是“一顿饭”的温暖，更有“再出发”的底气。

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观音桥街道建北社区：

书页里的银龄颐养站

在观音桥街道建北社区养老服务综合体内，“老友学苑”乐声悠扬，一场由老年人自主组织的书画交流课正在进行。

据悉，该社区养老服务综合体围绕辖区“老年人占比高、文化素养高、学习需求高”的“三高”特征，依托江北区老年大学、书画研究会等优势资源，以“老友学苑”为主题，创新打造“线上+线下”一体化学习平台，让社区成为银发一族“再学习”的精神家园。

为增强学习的参与感与归属感，建北社区设立“乐学”“乐邻”“乐志”“乐彩”四大课堂，邀请辖区退休教师、文艺骨干等担任导师，开设书画、茶艺、舞蹈、曲艺等课程，形成“自主学习、互助教学、共享成果”的温暖循环。一批批有专长、有热情的老年人也在这里“反哺”社区，投身志愿服务，重焕价值与活力。

在“寓学于养”的同时，社区还同步推进“渝孝厨房”项目，探索“集中就餐+分点助餐+上门送餐”三位一体的餐饮服务体系，持续扩展日间照料、健康管理、心理咨询等多项服务内容，为老年人营造可学、可乐、可享的幸福场景。

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铁山坪街道五里坪社区：

机械臂上的智慧安养舱

推开五里坪社区养老服务综合体的大门，一幅科技与温情交融的“智慧养老”图景便扑面而来：床椅一体化机器人正轻柔调整角度，为长者带来舒适的午休体验；助行机器人默默跟随在老人的步履之间，守护每一次安全移动。

据悉，五里坪社区养老服务综合体紧扣“7助”服务体系，依托500平方米的多功能空间，集助餐、助浴、助洁、助行、助医、助娱、助急于一体，围绕智慧康养、适老化改造、科技设备引入，打造出兼具实用性与前瞻性的“社区居家智慧康养场景”。地胶替代地毯、智能马桶替代普通坐便器等适老化细节贴心入微，而背后则是大数据驱动下的“三联工作法”：数据连需求、资源连平台、服务连到家，精准回应老年人的智慧化养老需求。

在这里，智慧不仅体现在机器人“能干”，更体现在养老理念的转变。综合体引进沈阳新松、大连宸瑞等多家养老科技企业，结合社工定期开展健康讲座、认知障碍筛查等服务，让科技成为长者身边的贴心陪伴者。借力信息技术延伸服务半径，借助机器人释放人力温度，五里坪养老服务综合体正用科技织就“养老在社区、服务有技术”的幸福样本。

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观音桥街道渝北社区：

云端上的居家康养屋

6月10日，位于观音桥街道渝北四村的渝北社区养老服务综合体正式启用。这个融合“数字老年食堂+智慧养老服务站”的全新生活空间，正逐步成为居民心中的“家门口”幸福养老圈。

走进综合体，智能化元素随处可见。全区首创的AI智慧牛肉面吧24小时营业，冷热皆宜、随时可食，联动社区食堂堂食区与线上平台，真正做到“潮汐式+全天候”餐饮服务。人脸识别支付、智能配餐系统配合运行，既节省时间又提升效率。

在照护方面，综合体引入“智能易护”平台，28项功能涵盖上门服务、陪诊助浴、辅具租赁、适老化改造等，针对高龄、失能、半失能及残障老人实现全过程精准服务。照护空间内康复设备、健康检测与紧急响应系统一应俱全，智能监管保障每一位老人的安全。

不仅如此，综合体还集茶艺、书画、手工、心理疏导等功能于一体，串联出一个“可以养老，也可以生活”的多元场景。青年、亲子家庭、银发族在此共同参与、共享温情，养老生活不再孤单。

“服务综合体不是物理场所的简单叠加，而是服务理念、治理机制的系统整合。”江北区民政局相关负责人表示。

下一步，江北区将以已建成的社区养老服务综合体为基础，不断推进“社区养老服务+”模式，持续完善区、镇街、村（社区）三级养老服务网络，聚力做好“智慧养老”“生态养老”“中医康养”“养老金融”，推动机构养老、社区养老、居家养老融合发展，不断提升老年人的获得感、幸福感和满意度。

责编：舒 轩

校对：曹倞婧 张 萍

编辑：肖娅楠 卢媛媛

供稿：江北区民政局

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