【深化三抓三促行动】惠民医疗“精准发力” 甘州区人民医院“降费提质”让群众就医更安心

甘州融媒讯 （记者 王健 郑旺 王晓宁）医疗卫生关乎群众切身利益，看病难、看病贵曾是不少人的困扰。如今在甘州区人民医院，一系列惠民举措正在让就医变得更实惠、更温暖。6月25日，记者在甘州区人民医院门诊大厅了解到，经过功能重组与细节优化的门诊大厅给就诊患者带来了很大实惠。无论是陪同等候、咨询政策，还是挂号缴费、检查取药等环节，都显得格外顺畅。

就诊人员朱兴禹说：“一进门就有服务工作人员指引，服务热情，卫生、环境各方面都很好。”

陪诊服务是目前区医院为提升患者满意度而采取的一项有效措施。面对一些行动不便，或者年龄较大、无法有效沟通、事出紧急等特殊情况的患者，工作人员热情周到的陪诊是非常必要的，这样不仅能给患者提供很好的情绪价值，也让后续医疗流程更加高效。

“这次来甘州区医院给我父亲看病，总体来说感觉很好，父亲的病也有改善，费用方面比原来都低了，报销力度也比较大。”患者家属李威说。

自今年4月10日起，区医院执行二级医院收费标准，却保持着三级医院的服务质量。医疗服务项目费用平均降幅10％，城乡居民住院起付线从1200元降至600元，报销比例由75％提升至80％，城镇职工起付线从800元降至500元，报销比例由90％提升至93％。

甘州区人民医院副院长何小平说：“新政策实施2个多月，住院次均费用从调整前的5808元降至4915元，下降892元／人次，降幅15.36％，真正让群众得到了实惠。”

区医院始终把提升医疗服务质量摆在重要位置，坚持“借梯登高、借智突破”的发展路径，通过“引进来、走出去”的方式，大力实施“名院名医”柔性引才工程，充分发挥专家工作室、“万名医护下基层”“周末工程师”作用，全面提升学科建设水平，带动培养了一批骨干人才，为医院高质量发展提供了强力支撑。

“医院现在每周都有省级专家来院坐诊、手术示教，现在我们开展的冠脉支架植入、关节置换、ERCP等手术都已经很成熟，像急性心肌梗死、主动脉夹层、肺动脉栓塞等一些复杂手术，在‘家门口’就能得到有效的治疗。”甘州区医院医务科主任王晓斌说。

从费用降低到服务提质，从便民举措到技术升级，甘州区人民医院正在以实际行动践行“以患者为中心”的服务理念，真正让患者实现花小钱、看好病。