福建福州：中国电信“爱心翼站”为户外工作者撑起“清凉伞”

2025年夏至以来，福州市气象台连续发布高温橙色预警，榕城持续开启“炙烤模式”。在热浪袭人的夏日，中国电信福州分公司充分发挥全市营业厅“爱心翼站”便民服务作用，开展“夏送清凉 关爱户外工作者”主题公益活动，为环卫工人、交警、快递员等户外工作者打造“清凉绿洲”。

开始公益微课堂

在晋安区东门营业厅，空调凉风驱散了暑气，营业厅爱心大使们为刚结束清扫工作的环卫工人递上凉茶。趁着短暂的休息时间，营业厅组织还开设了一堂公益微课堂，为环卫工人介绍“爱心翼站”服务、手机操作及常用APP使用小技巧，并仔细科普刷单诈骗、虚假投资理财等常见的通信诈骗骗术及相应的防范技巧，助力提高反诈骗意识。

为环卫工人更换手机膜

活动合照

福清市一拂街营业厅则将“爱心翼站”服务延伸至校门口，在福清一中门口设立“爱心服务点”，开展“高温降暑，免费送水”公益服务活动，为执勤交警和学生家长们送上清凉与关怀。“天气这么热，能喝到冰水真是解渴！”一位正在维持交通秩序的交警接过志愿者递来的水，连连道谢。服务点还摆放了反诈宣传展板，营业厅志愿者结合近期高发的“学费诈骗”“冒充老师”等案例，向家长们普及防骗知识，提醒他们提高警惕。

为执勤交警送水

为执勤交警送水

为学生家长送水普及防骗知识

为户外工作者送上冷饮解暑

“爱心翼站”不仅是户外工作者的“避暑站”，更是传递温暖的“便民站”。中国电信福州分公司将持续深化“爱心翼站”的服务内涵，提升“爱心翼站”的运营质量，通过跨行业合作，充分发挥电信营业厅服务特色，将爱心服务与“我为群众办实事”实践活动结合起来，让人民群众更加了解数字技术，轻松应用智能产品，传递社会正能量。

劳动竞赛作品展播

作者：中国电信福建公司 严晨昕