逐本道歉了！

文｜葱白

近日，据澎湃新闻报道，有消费者投诉称，“国货美妆品牌逐本旗下的数十款产品疑似存在实际成分与备案不符；添加未收录进原料目录的植物、生物技术新原料，并套用已使用化妆品原料进行备案生产；部分非妆字号精油产品宣称护肤功效的情况”。上述报道一经发布后，即引起了行业的广泛关注。对此，昨日（6月27日）青眼联系逐本方面进行求证和了解详情，对方表示，“正在准备回应内容，将尽快发布”。当日下午6时，逐本发布官方《声明》，称“经核实，所有产品均不涉质量安全问题”，并表示，“将对可能存在的原料信息披露不全、表述不规范等问题，将进行将全面反思、彻底整改。对于此次事件给所有信任我们的消费者带来的困扰，我们深表歉意。”此外，逐本创始人刘倩菲还接受了青眼采访，其对于为何逐本旗下多款精油产品没有进行化妆品备案的来龙去脉，进行了详细说明，并透露，“当下公司已接到了监管部门对于此次事件的调查通知。”

近30款产品遭指控

创始人直播“翻车”

根据报道，广西的阳先生（下称“爆料者”）对于逐本的指控主要有三大方面：

一是逐本旗下“墨红”系列产品的实际成分和备案不符，疑似使用月季净油冒充玫瑰精油，进行备案和生产经营。

根据报道，爆料人称，在“逐本”品牌店铺购买的多款高端“墨红”系列产品，包含面膜、洁面乳、卸妆油、单方净油等，均宣称加入的是产自云南的“墨红玫瑰”精油，但他收货后发现，备案成分信息中显示的却是玫瑰（Rosa rugosa）花油等，他就此质疑逐本虚假宣传，或使用月季净油冒充玫瑰精油进行备案和生产经营。

二是逐本不染茉莉白茶系列、逐本高山火绒草高浓精华液等多款产品，疑似添加未收录进《已使用化妆品原料目录（2021年版）》（以下简称《原料目录》）的植物、生物技术新原料，并套用已使用化妆品原料进行备案生产。

报道进一步称，以“逐本不染茉莉白茶肌源修护精华液”为例，该产品的包装标注该提取物为“兰科手参属植物手参的根提取物”。不过，目前《原料目录》中尚未收录兰科（Orchidaceae）手参属（Gymnadenia）的任何植物品种。

三是逐本香养墨红玫瑰净油、逐本香养生姜净油、逐本香养小花茉莉净油等部分非“妆字号”的精油香薰，在产品页面和品牌社交账户上宣称具有护肤功效。爆料人称，其购买的这三款产品的执行标准为Q31/0120000377C005-2021《香薰》，属普通香薰精油范畴。但这些产品的销售详情页，却宣称了“焕亮赋颜”“芳香泡浴”等护肤品功效，且客服回应他称“单方精油稀释后可护肤”。

据报道，逐本创始人刘倩菲也曾在直播视频中，多次宣称精油可用于皮肤护理，逐本官方账号亦科普“稀释后适用于全身皮肤（不含口唇、眼部）”。爆料人指出，“若该品牌将香薰精油作为护肤产品进行销售，应依法完成相应备案及生产资质审批”。

值得一提的是，6月25日，刘倩菲在其个人小红书账号进行促销直播时，还推荐购买两款“妆字号”按摩油产品，宣称可以“调节月经不规律等女性生理问题，可化痰止咳，抗病毒”等。而按照《化妆品监督管理条例》，化妆品不得明示或者暗示产品具有医疗作用，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

据报道，6月23日，上述爆料人已将投诉内容、购买凭证等材料，发至国家药监局受理和举报中心邮箱。6月24日，国家药监局受理和举报中心回复称，相关举报情况已分别转上海市、浙江省、江苏省等相关部门进行办理。6月26日上午，浙江省药品监督管理局邮件回复称，相关举报已转杭州市市场监督管理局处理。

据青眼初步统计，上述爆料人所指控的内容涉及逐本旗下近30款产品。青眼在逐本天猫旗舰店、小红书旗舰店、抖音旗舰店中查询发现，目前这些产品均已下架。

逐本发文道歉

将“全面自查、强化管理”

公开资料显示，逐本成立于2016年，该品牌以卸妆油起家，凭借差异化的芳疗护肤理念，其在创立后很快便成为李佳琦直播间的常客。据公开数据，逐本在2019年就与李佳琦合作34场，创造过单场1分钟卖出5万瓶卸妆油的业绩。2020年下半年，逐本卸妆油在李佳琦直播间的月销最高时，可达到单场销量超15万瓶。另有公开报道显示，2021年，仅成立5年的逐本，年销售额就已超过10亿元。在今年618促销期间，逐本居淘宝天猫、抖音平台的卸妆类目第一。值得一提的是，据青眼情报数据，2022年至2024年，逐本抖音平台的GMV均为1亿+(因平台规定，飞瓜平台最高显示数据为1亿+，即超过1亿均显示为1亿+)；另据炼丹炉数据，2024年，逐本在淘天平台的GMV为4.54亿元。作为卸妆赛道的TOP1品牌，逐本被指控的报道也引发了行业的广泛关注。对此，昨日（6月27日）青眼联系逐本方面以了解详情，对方表示，“品牌稍后将就此进行回应”。昨日下午6时，逐本通过品牌官方微信号“逐本生活家”发布声明称，针对6月26日澎拜新闻报道我司旗下品牌“逐本”部分产品存在备案成分与实际使用成分不符等问题，已第一时间成立了专项工作组展开全面检查。“经核实，所有产品均不涉质量安全问题”。▍截自微信号“逐本生活家”此外，逐本还在声明中表示，品牌使用“玫瑰(ROSE)”来宣传“墨红玫瑰净油”的表述并无不当。“墨红玫瑰(R.Crimson Glory)具有‘妆食同源’的价值，因其高含量的花青素和浓郁的芳香气味特征，广泛用于墨红玫瑰花茶和高价值的天然精油及香水领域。我司经查阅强制性国家标准GB2760-2024《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》，其中序号144“墨红花净油”(Rose Crimson Glory flower absolute)与我司产品中使用的‘墨红玫瑰净油’系同一物品，其括号中外文中的‘Rose’意为中文‘玫瑰’。据此，逐本使用的‘墨红玫瑰净油’用‘玫瑰’(ROSE)来做宣传并无不当。”不过，也有行业人士认为，从植物属性上来看，玫瑰和墨红月季都属于蔷薇科，墨红玫瑰是指玫瑰品种，具体指成分中的玫瑰（ROSA RUGOSA）花油。根据玫瑰和墨红月季的学名，墨红玫瑰指玫瑰（ROSA RUGOSA）花油不妥。“但如果是用玫瑰指成分中的玫瑰（ROSA RUGOSA）花油，而墨红是指玫瑰花的颜色为墨红色，则是合规的操作。”除了对“墨红玫瑰”这一宣传的指控进行具体回应外，对于其余指控，逐本并未一一回应。不过，在《声明》中，逐本也表示，“若存在原料信息披露不全、表述不规范等问题，无论出于何种原因，都是我们工作中的严重失误，我们将全面反思、彻底整改”。并称，“对于此次事件给所有信任我们的消费者带来的困扰，我们深表歉意”。逐本还称，将对所有已销售产品的成分、备案信息、宣传内容进行系统梳理和严格复核，确保不存在任何不规范的宣传内容。“公司将进一步完善内部审核机制，严格规范对外沟通内容，包括创始人及管理层的公开表述，确保所有信息严谨、科学。建立常态化自查与监督机制，优化产品研发、备案及宣传流程。”有资深行业人士认为，“这份声明其实已经说明，逐本承认了其产品宣称存在不合规的情况。”

“上海、杭州对精油备案要求不同”

值得关注的是，也有业内人士表示，逐本将未进行化妆品备案的香薰精油宣称为“可用于护肤”，的确涉嫌不合规。此外，逐本创始人刘倩菲在直播间宣称精油可“调节月经不规律等女性生理问题，可化痰止咳，抗病毒等”的说法，也涉嫌虚假宣传。

青眼通过国家药监局官网查询了解到，逐本香养生姜净油、逐本香养小花茉莉净油、逐本香养墨红玫瑰净油等多款精油产品均曾进行过备案，但之后均注销了。那么，为何上述产品要进行备案注销？并在未取得化妆品备案时宣称“可用于护肤”？

▍截自国家药监局

对此，刘倩菲向青眼表示，此前逐本的产品大多都是在上海进行备案的，但由于后期公司的主体改到杭州了，所以便将所有产品陆续进行注销后，在杭州进行重新备案（目前，逐本旗下多数产品备案人均显示为：杭州舒彩网络科技有限公司）。

“由于单体精油无法直接进行备案，我们此前在上海时，是采取将一个单体精油与一个基础油一起进行备案，并在产品中说明要将2个油混合使用。然而，到杭州后，这个方法却行不通了。所以，很多精油产品无法按化妆品进行备案。因此，我们便按香薰精油的标准进行了备案。”

刘倩菲也同时表示，其对于精油产品的宣称的确存在疏忽之处。“我在分享产品时比较感性，在这个过程中，常常会忘记自己是品牌创始人的角色，我的合规意识确实有待加强。”她说，“对于自己的言行给公司带来的舆论影响，将进行反省和调整。”

一位不愿具名的业内人士也表示，“两地备案要求不一致的情况在业内较为常见。因此，部分品牌即会以香薰标准备案精油产品，这是可以正常售卖的，只是不能宣称精油具有护肤功效。若要宣称精油的护肤功效，则必须取得对精油产品的化妆品备案。”

如上文所述，爆料人已将指控材料上报给监管部门。那么，逐本是否已接到了来自监管部门的调查？对此，刘倩菲也坦诚道，“已接到上海市药监局与杭州市药监局的通知，要求我们针对爆料人的举报材料提供相关资料，监管部门暂时还没有来公司（调查），目前我们正在积极准备资料中。”

对于后续药监部门的调查结果，青眼也将持续保持关注。