精益的价值：持续净化组织 助推组织进化

♦真正的效率，并非做得更多，而是更聪明地做正确的事。

7月25日，我们成功举办了年度的第二场直播，在此衷心感谢所有来到直播间的新老朋友！直播不仅是一次分享，更是一次深度思考的触发点。直播后，围绕“精益价值”的探讨在我们团队内部持续发酵，让我们对其价值有了更深层次的领悟。

这场思考的源头，可以追溯到直播前几天与宋老师的一次出差，途中我们聊起对精益的核心认知，宋老师提到一个精炼的定义：“精益是*化组织”。彼时，我理解的是“精益是净化组织”从彻底消除浪费的角度看，这简直直击要害！想象一下，一个被各种无效流程、冗余库存、管理内耗所堵塞的组织，不正像一个急需排毒净化的“身体”吗？我深以为然。

然而，在后续核对宋老师的直播课件时，一个有趣的“误会”浮出水面：课件上赫然写着“精益是进化组织”。从高质量降本增效、驱动组织能力螺旋上升的视角审视，这“进化”二字同样精准有力。更有意思的是，在后期编辑直播视频时，团队小伙伴再次对“净化还是进化”产生了分歧，由此引发了一场关于“精益本质”的深度思辨。

这场讨论，恰恰揭示了精益价值的一体两面：它既是锋利的“净化之刃”，亦是强大的“进化之翼”。

消除浪费，净化组织

丰田生产方式的核心信条之一，便是“彻底的消除一切浪费”。丰田对浪费的定义：“凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少量的物料、设备、人力、场地和时间的部分，都是浪费。”这意味着，除了我们熟知的过量生产、等待、搬运、加工、库存、动作、不良品等“七大浪费”之外，还有一个隐蔽而影响深远的敌人“管理的浪费”（如无效会议、复杂审批、职责不清、信息失真等）。它如同组织血管中的杂质，不易察觉却严重阻碍价值流动。

詹姆斯·沃麦克在《改变世界的机器》一书中，用“LEAN”（原意为“瘦的、脂肪少的”）来定义丰田生产系统（TPS）。这个比喻极为形象：如果我们把组织看作一个“人体”，那么组织中的各种浪费就是多余的“脂肪”。脂肪堆积导致人体臃肿、行动迟缓、健康受损；同理，浪费充斥的组织必然效率低下、反应迟钝、成本高企。

丰田强调“持续改善”，这就像人体为了保持健康需要持续运动、养成良好习惯一样。组织的存在价值，在于其为客户提供产品或服务。更准确地说，为了向客户交付“价值”，组织必须高效执行“增值活动”。任何不能直接或间接为客户创造价值的活动，都是导致组织“增肥”的元凶，必须被“彻底的消除”。

国人将“LEAN”翻译为“精益”实在是神来之笔——“精”指向精准、精炼、去除冗余；“益”则强调增益、效益、创造价值。“净化”，正是精益这柄利刃挥向组织冗余脂肪的过程，是回归价值本质的“瘦身健体”。

降本增效，进化组织

推行精益，持续“瘦身”，优化流程，消除浪费，其直接成果是显而易见的：更高效的生产、更顺畅的流转、更低的成本。但这仅仅是开始，精益更深层次的价值在于驱动组织的“进化”。

约翰·科特在《领导变革》中提出的“领导变革八步法”，其最后也是至关重要的一步是“将成果融入文化”。精益的推行同样如此。如果缺乏“持续改善”的文化土壤，再精妙的精益工具，如5S、看板、价值流图、单件流也极易沦为“短期运动”或“表面功夫”。

工具是“形”，文化是“魂”。

“TOYOTA WAY”的两大支柱：“智慧与改善”及“尊重人性”深刻揭示了精益的灵魂。当“持续改善”从管理要求内化为员工的思维方式和行为习惯，成为组织的文化基因时，它所带来的改变是深远的、系统性的：

1.目标迭代升级：优秀的组织不会满足于“达成目标”。它们通过持续改善，不断挑战现状、突破瓶颈，在达成一个目标后，立即将其确立为新的基准，并设定更具挑战性的目标，形成“目标达成 → 组织能力进化 → 设定更高目标”的自我驱动、螺旋上升的正向循环。

2.能力持续跃迁：在达成某一阶段目标并形成标准后，组织不会止步不前。它必须以“新标准为新起点”，主动设定更高的目标，以此倒逼组织突破舒适区，激发创新潜能，实现从流程效率到创新能力、从局部优化到系统协同的整体进化。

3.韧性显著增强：“瘦身”后的组织更轻盈、更敏捷。小批量、柔性化生产能快速响应需求波动；压缩的交付周期让创新更快触达市场；减少的流程淤堵则赋予了组织在VUCA环境中快速调整方向的能力。速度与适应性，成为其在不确定性中生存和发展的核心优势。

当然，组织的“进化”绝非一蹴而就。它需要卓越的领导者指明方向、提供动力；需要正确的工具与方法论支撑；需要与之适配的、崇尚改善与尊重的文化氛围；需要有效的激励机制和强大的系统支持；更需要全员的积极参与和智慧贡献。在组织迈向“自驱进化”的艰难旅程中，“持续改善，彻底消除一切浪费”的精益管理哲学与实践，无疑是最强劲、最可靠的助推引擎。

净化组织与进化组织，VUCA时代的双生引擎

回到最初的那个“美丽的误会”——“净化”还是“进化”？答案已然清晰：精益的价值，在于二者兼得，且相辅相成。

“净化”是基础，是起点。它聚焦于识别并坚决剔除一切形式的浪费（包括最易被忽视的管理浪费），为组织“减脂瘦身”，疏通价值流动的管道，释放被无效消耗的资源。这是组织保持健康、提升效率的根基。

“进化”是升华，是目标。它着眼于通过持续改善的文化和机制，驱动组织能力的螺旋式上升，使其变得更敏捷、更智能、更具创新力和韧性，能够在复杂多变的环境中持续创造卓越价值。

在充满易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）的VUCA时代，精益的这双重价值比以往任何时候都更为珍贵。“净化”让组织轻装上阵，降低风险；“进化”则赋予其灵活应变、持续创新的核心能力。这双引擎共同驱动组织穿越迷雾，构筑持久的竞争优势。

精益之路，始于对价值的清醒认知（客户需要什么？），成于对浪费的坚决消除（净化），久于持续改进的文化深耕（进化）。它不仅仅是一套工具或方法，更是一种思维方式和生存哲学。

让我们以精益为罗盘，执“净化”之刃，展“进化”之翼，在湍急的时代洪流中，驾驭更轻盈、更强健、更敏捷的组织之舟，破浪前行。

在湍急的河流中航行，

轻舟不仅更快，更能敏捷转向。

减少每一克无谓负载（净化），

锻造每一次破浪之能（进化），

正是应对风浪最深的智慧。

❤欢迎在评论区分享您对“精益是净化还是进化”的见解，或您在推行精益过程中关于消除浪费、驱动组织进化的经验与感悟！

♥诚挚邀请您加入我们！8月23日（周五）直播间，我们将继续这场关于“精益价值”的深度对话。相聚云端，共同探寻精益赋能组织的更多可能！