上半年的汽车OTA,是被深蓝玩砸了吗?
发布时间:2025-08-11 10:54 浏览量:1
工信部、市场监管总局新规落地后,车企OTA推送量先降后升,上半年仍达264版,覆盖60品牌183款车型。
2025 年开年,汽车智能化浪潮中,OTA 升级一度呈现爆发式增长。记者获悉,当时各大车企月度推送版本数创下 54 次的峰值,不少车主发现爱车功能每周都有新变化,"全民智驾" 的讨论在社交平台持续升温。郑州车主赵先生回忆:"1 月那会儿,我家车几乎每周都提示升级,从语音助手到辅助驾驶,感觉天天开新车。"
然而,政策规范的脚步很快跟上。2 月,工业和信息化部、市场监管总局联合印发通知,明确要求汽车企业 OTA 升级需分类管理、备案,确保升级后产品符合法规与标准。4 月,市场监管总局进一步解读,强调企业实施 OTA 必须按要求备案,保障产品合规性。
政策落地后,OTA 升级频次明显回调。2 月至 3 月,多家车企放缓推送节奏,社交媒体上出现 "车企 OTA 为何不上新" 的疑问,甚至有 "汽车 OTA 消失" 的传言。家住郑州金水区的车主刘女士说:"3 月我特意查了车机系统,一个月没收到升级提示,还以为厂家不更新了,专门打了客服电话。"
但智能化的趋势并未逆转。5 月起,OTA 升级频次强劲回升。一位郑州理想L7车主告诉记者:“7.2版推了防误踩提醒,当天就收到推送,夜里12点车库自动升级,十分钟搞定。”据艾拉比统计,上半年国内 OTA 市场累计推送 264 个版本,覆盖 60 个品牌、183 款车型。中国汽车工业协会分析师张磊表示:"政策不是限制发展,而是引导行业规范,从数据看,市场在调整后更快回到正轨,且升级质量更有保障。"
品牌格局上,自主品牌凭借先发优势与灵活机制领跑,合资品牌加速追赶。奇瑞系旗下奇瑞、星途、捷途、iCAR 四大品牌上半年共推送 48 个版本,星纪元 ET 新增仪表 SR 环境渲染、AI 画师功能,瑞虎 9 C-DM 增加双表盘主题,探索 06 推出守卫者模式。郑州奇瑞 4S 店销售顾问王鹏说:"不少客户选车时专门问 OTA 升级能力,星纪元 ET 的 AI 画师功能,能把语音描述的场景画出来,很受年轻人喜欢。"
吉利系策略分化明显:极氪聚焦辅助驾驶,持续优化复杂路口、汇入场景、盲区识别能力;银河系列加码智能座舱,支持自定义锁车音、语音唤醒词、无界空间 APP。"不同系列侧重不同,极氪车主更看重驾驶安全,银河车主喜欢座舱互动,这样的策略让客户满意度提升不少。" 郑州吉利经销商负责人李静表示。
理想汽车从 7.0 到 7.4 版本升级,围绕 "AI 驱动的任务大师" 和 "理想同学" 能力提升,扩展生态服务。车主可通过语音让 "理想同学" 播客、唱歌、推荐活动,还能使用美团餐厅查询、支付宝车载功能。郑州理想车主周女士说:"现在开车时问理想同学附近有啥好吃的,它能直接推荐还能导航,比手机方便多了。"
问界 M9 系列升级堪称 ADAS 功能标杆,迭代快、功能量大,聚焦安全(防误踩加速、碰撞预警联动全景影像)、智能(代客泊车、车位导航优化)与差异化体验(隔空开门、AR-HUD 星际主题)。问界郑州用户俱乐部负责人介绍:"M9 的卫星通信救援功能,在偏远地区很实用,有车主反馈一次自驾游迷路,靠这个功能联系上了救援。"
小鹏则探索 "硬件升级 + OTA" 模式,为 MOAN M03 天玑车主免费更换双曲率后视镜镜片提升盲区影像效果,还针对老车主发起 "AI 智驾小蓝灯硬件 OTA 众筹计划"。"这种用户参与的方式挺好,感觉厂家重视老车主,我身边有朋友参加了众筹,期待后续升级。" 郑州小鹏车主张先生说。
合资品牌开始猛追。上汽大众ID.家族在5月集中推送座舱主题商店,一汽-大众ID.7 VIZZION新增高速NOA。乘联会秘书长崔东树认为:“合资车企过去担心OTA带来质量风险,新规给出清晰边界后,它们开始用座舱升级快速补课。
但是也有OTA引发的轩然大波,在 2025 年上半年的汽车 OTA 市场动态中,长安深蓝的一则 OTA 广告投放事件格外引人关注,其引发的争议迅速在车主群体以及整个汽车行业内扩散开来。
5 月 27 日清晨,数十万长安深蓝车主在启动车辆的瞬间,遭遇了一次 “开机暴击”。车辆中控屏强制弹出了一则全屏的 S09 车型万元优惠广告,且该广告持续时长达到 5 秒,无法在第一时间跳过。
面对车主们的愤怒与舆论的压力,深蓝汽车客服最初回应称,该广告是 “三周年感恩回馈”,仅推送一次,并强调始终将用户体验放在首位。但这样的回应显然未能平息众怒,被车主们怒斥为 “避重就轻”。在深蓝 CEO 邓承浩的微博评论区,满是 “吃相难看”“拿安全开玩笑” 等负面评论,部分车主甚至发起了联名抵制活动。
当晚,深蓝汽车官方发布声明,承认广告推送方式不当,并承诺 “未来不再通过车机通道推送权益信息”,强调初衷是 “感恩回馈首任车主”。深蓝汽车 CEO 邓承浩解释,推送广告是因为市场调研发现 “半数老车主不知晓福利”,要求团队加强告知,但也承认流程设计存在缺陷,并公开道歉。然而,车主们对于这样的 “善意” 并不买账。郑州车主赵先生质疑道:“既然是好意,为什么不通过 APP 或短信通知呢?非要在开车启动这个关键时候弹窗,这不是故意添乱吗?”
从爆发到调整再到回升,2025 年上半年的汽车 OTA 市场,正从单纯的 "功能推送" 通道,进化为驱动智能汽车持续升级、重塑用户体验的核心引擎。正如不少车主感受到的,规范后的 OTA 升级虽然频次调整,但功能更实用、安全更有保障,"现在收到升级提示,心里更踏实了"。