如何让生意进入自驱模式？小红书给出了答案

品牌们，正被困在数据与转化的双重迷宫里。

一个典型的例会场景是：市场负责人面前是密密麻麻的投放报告，内容已经投到了几乎所有能投的地方，但每个平台都有自己的逻辑、模型、路径，汇总起来，就像进入了完全说着不同语言的“平行世界”；

有时候笔记阅读量破万，互动评论不断，却迟迟转不出订单；有时产品突然卖爆了，但路径却很难追踪，最后只剩一句模糊的归因总结：“它就是红了”。

眼下大多数平台只提供单点工具和碎片化洞察，真正意义上能将内容、用户、产品、成交串成一体的经营系统，依然稀缺。

而这一次，小红书主动把这个系统打开了——在刚刚结束2025种草大赏上，小红书宣布，灵犀平台无门槛全量外开，同时种草直达功能正式上线。

小红书灵犀是小红书目前洞察、优化和度量投放的最重要工具，能提供内容、品类、人群、搜索等全域洞察与度量；而种草直达则让用户可以直接从小红书笔记跳转到站外交易平台，通过好内容帮助好产品发光，让品牌商家收获好生意。

过去难以连接的每个营销环节，如今在小红书平台得到有效跑通——从前置选品、到加速转化、到数据复盘，让“看得见的热度”变成“跑得通的生意”。

每个品牌都经历过类似的时刻：新品即将上市，团队苦苦寻求增长突破口；竞品层出不穷，品牌却抓不到用户的新动向；花大价钱抢下的宣传位置，却因判断偏差，被仓促上线的产品白白浪费。

选品是生意的第一步，一旦失败，就像在错误的地基上盖楼，后续所有投入都注定事倍功半。

在过去，选品靠经验、靠复购、靠销量，数据参考大多滞后，很多所谓的“潜力爆品”，往往等热度肉眼可见时，窗口期早已过去；而在内容驱动消费成为主流的当下，品牌真正要解决的，是如何在未爆时就看清趋势、预判机会。

如今小红书的灵犀平台，正在帮品牌装上这样的“先知系统”，灵犀已经构建了覆盖21万+ SPU 、13亿属性词、7500情感词的种草知识图谱，利用灵犀，选品不再只看销量排名或当下热度，而是可以从市场供需、用户口碑、品类趋势等出发，提前占领先机。（数据来源：小红书商业数据中台 数据周期：2024.1-2025.7）

市场供需很好理解，供小于需就意味着市场空白。通过灵犀后台，品牌能从搜索、曝光等不同维度洞察供需，比如搜索量高、但曝光笔记数量低的SPU，即为市场讨论热度在升高、但尚无头部产品占位的产品，可快速切入。

用户口碑是复购的“前哨”。对于某些耐消品、或是生命周期较长的品类，复购往往要等上一两年，但在灵犀中，品牌可以通过笔记NPS这一替代性指标，提前洞察产品未来的增长空间。

以数码品牌MOMA猛玛旗下的一款麦克风lark a1为例，品牌观察到，在某个周期内，产品笔记的NPS达到100，品牌由此切入，倒推发现，用户买单的是产品“多巴胺”配色，并收获较多好评。

同时洞察到，许多用户在用这款麦克风为自己的宠物做“吃播”，这就为品牌的现有产品找到了更契合的内容切入点，找到更容易打爆的选项。（数据周期：2025.4-7，数据来源：小红书商业数据中台）

品类趋势代表了浪潮的方向。即便是红海赛道里，也一定存在着蓝海的区域，而一旦洞悉了品类趋势，品牌便能规避掉热度下滑的概念、避开激烈的厮杀，甚至定义新的竞争维度。

除了手动选品路径之外，本次灵犀更新还上线了SPU潜力榜——每个品牌“千品千面”，只需跟着榜单，便能发掘那些用户愿意看、愿意搜、愿意买，但目前还未被重点投资的潜力单品，以最低信息成本、最快速度抓住机会。

用好灵犀，品牌不再依赖历史销量和粗放判断，而是能以品类增长趋势为轴心、以真实搜索需求为锚点，找到那些正在升温的“内容暗流”，让潜力单品的出现，从偶然变为可预判的系统能力；加之灵犀可以帮品牌挖掘SPUx买点x人群的高效种草策略，好生意便随之而来。

随着营销转向全域，商业正在从“有限游戏”走向“无限游戏”。在“有限游戏”时代，平台通过流量分发带来曝光，品牌围绕平台做投放、拼玩法、抢心智；但在“无限游戏”中，真正主导生意走向的，是人。

然而，用户行为跨平台、跨周期流动，成交路径复杂且断裂，原本的内容投放也就难以被有效转化。而“种草直达”的意义，就在于补上了这块“拼图”。

基于小红书激发需求和扩展精准人群的优势，上半年，小红书陆续与天猫、京东等电商平台合作，支持更多品牌实现从内容到交易的全链路种草经营，对小红书的消费者来说，购物体验也更便捷。

在小红书独有的“种草”语境下，看似简单的“外链跳转”功能，也为品牌带来了三项助力。

其一，在保持平台生态健康的基础上，帮助品牌拉高全域转化。

很简单的道理，在小红书平台做出好内容，能让好产品被更多人看到，随之再结合种草直达这样高效转化链路，能够在既满足人群需求的前提下，为品牌带动全域生意的增长。

以敷尔佳为例，在过去三个月中，敷尔佳同时使用种草+种草直达功能，从“被种草”到“去下单”的组合链路贡献生意增量破千万，整体投放ROI达到3.5，相比纯种草，组合链路效果提升28%，为其天猫旗舰店进店人群带来54%的全新增量。

其二，真正实现跨平台用户行为的识别与归因，让每一份种草都直达转化。

从内容到生意之所以难以衡量，是因为很多潜移默化都发生在消费者的内心，数据表明，仅一次消费行为就会涉及上百次微决策，周期或长或短，很多归因分析，要么只能拿到站内数据，要么在跨平台间只能简单统计“点击→购买”这一种路径，而忽略了中间的过程。

而种草直达与灵犀系统打通，数据层面覆盖曝光-阅读-点击-进店-成交，并升级15-30 天长效归因，让每一分投入都清晰可溯，让品牌看清内容与生意的真实关联。

其三，不影响社区氛围，用优质内容抓住用户需求，反而强化了“真人感”。

笔记挂链看似商业感浓厚，实则是一项“顺人性”的设置——毕竟，种草的本质，就是通过优质的内容，让好产品能够在用户间直接进行分享，分享带来需求，而需求需要被满足。

当用户被种草后产生购买需求，链接适时出现，且只有在用户主动点击后，才会发生跳转。用户其实很聪明，他们反感的是“硬广”，而这种高契合、高参与的跳转模式，不打扰用户阅读节奏，也更容易获得信任。

随着种草直达正式上线，小红书转化的链路更加丰富，品牌也更易实现确定性的增长。

当品牌通过灵犀洞察人的需求做好选品，并通过优质的内容，以及更直接的转化链路扩大全域生意后，就能够积累下丰富的一方数据，而如何用好这些数据就成为这盘棋局的“胜负手”。

品牌通过回传一方数据，在小红书上可以清晰透视消费者群体的决策路径，把传统营销里一次性、消耗式的投放成本，变成“边投边学边积累”的品牌资产的核心。帮品牌优化从选品、找人、买点、预算分配、生意度量的全链路种草策略。

当品牌回传一方数据后，便可以通过灵犀在信息流和搜索场域中，用关联的动线还原人群路径和动机：用户首次阅读了什么内容、首次搜索了什么关键词、被哪一条内容击中痛点，再到搜索了什么商品、对比了哪些渠道……不仅看到“投得好不好”，更看到“人是怎么被种草的”。

比如，一个宠物品牌客户通过一方数据，能够清晰洞察到消费者对于猫粮和狗粮的需求差异，从而就能差异化地制定更加精准有效的投放计划，以及预算分配。

用好归因，品牌不仅能还原“成单路径”，还能识别“未成单”的关键断点。

比如，某车企发现，80%的留资用户会在试驾前流失，而其中大部分是因为搜索阶段的口碑不足，同时又被其他竞品内容触达；基于这些实时信号，品牌可以即刻调整方向，在搜索内容中主动回复用户质疑，并扩大内容覆盖面，最终试驾率提升53%。

如果品牌在小红书上将这些都能跑通，便能形成一套“越用越聪明”的营销正循环系统。

一方面，借助灵犀，品牌精准选定潜力SPU、锁定精准圈层的真实需求，找到能引发共鸣的切入点，产出高质量的种草内容。另一方面，通过优质的内容与种草直达高效转化链路，帮助品牌商家高效完成站外生意转化。

一旦形成正循环，品牌在小红书的经营就进入了“自驱增长”状态：内容越来越懂人、人群越来越精细、投放越来越精准、成交越来越高效。

当大多数平台仍在流量分发的战场上厮杀时，小红书已经悄然开辟了新赛道，用“洞察-种草-转化-优化”的正循环机制，为品牌提供增长新动能：

其一，小红书不是在做内容，而是在做经营系统的重构，且是以真实种草为基础的原生内容系统，可以持续地产出能转化、能反馈、能优化的内容资产。

其二，小红书真正将内容落地成了生意，品牌在这里不仅能看到趋势、找到人群、种出内容，还能回收数据、沉淀资产、驱动下轮增长。

未来的赢家，不是拥有最多流量的品牌，而是最懂如何把流量转化为资产的企业。这或许正是“经营中枢”的真正价值——它不仅带来当下的增长，更在不断升级品牌面向未来的能力。