银发渠道全景洞察:六大实景剧透银发经济的渠道变革和增量市场
发布时间:2025-08-13 09:38 浏览量:2
6个版块看懂银发渠道,报名参会,精彩不停
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从民生工程到万亿市场:银发经济是未来10年最稳定的经济增长极
银发经济是积极应对人口老龄化、满足银发群体美好生活需要的“安邦之策”,也是扩大内需、发掘经济新动能的“时代新局”。数据表明,我国60岁及以上老年人口超过3.1亿人,突破总人口的22.8%。未来二十年,我国每年要增加一千二百万老年人,银发人口将成为市场消费的主力军。
近年来,从中央部委到地方政府围绕“大力发展银发经济,释放银发人口消费潜力”出台了一系列支持政策举措。从鼓励银发直播间、银发文旅融合,到推进居家适老化改造、发放消费券和税费减免,为银发消费提质和新型消费培育保驾护航。近5年来,银发经济市场规模以约13.2%的复合年增长率高速增长,到2025年,我国银发经济市场规模将跃至10万亿。“银发经济”无疑是下一个万亿级市场风口。
在银发经济规模迅猛增长的同时,流量和渠道正在深刻重塑消费者行为和市场格局。例如:
①线上公域直播电商平台呈现强劲增长态势。数据显示,淘宝直播间老年群体购物金额较上年激增 350%,达到420亿元规模;
②银发社区私域直播市场实现爆发式扩张,近三年整体市场规模已突破2000亿元大关,十万家社区私域经营门店遍布全国;
③银发群体IP内容消费保持高速增长,年均增幅80%。其中,银发短剧市场规模已突破500亿元,银发兴趣教育领域规模亦超过350亿元;
④传统线下渠道加速转型升级:全国超50万家药店持续拓展非药品类业务,逐步增加适老化产品供给及健康管理服务项目;
⑤传统商业综合体积极推进适老化改造,着力打造专为银发客群设计的专属消费空间。
商业竞争已从单一的产品内容竞争转向流量争夺战,流量和渠道操控着市场响应速度和商业变现效率。
由此看来,银发经济已从“民生课题”蜕变成“商业主战场”,在政策和消费需求的双轮驱动下,流量和渠道正成为银发市场角逐的决胜之地。中国领先的银发产业数据服务平台AgeClub(北京银发壹族)基于十年的行业深耕和研究洞察,将在AMI2025·第三届中国银发产业流量渠道对接大会(以下简称AMI2025)上为您深度拆解银发经济生态中的六类核心渠道。
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银发经济升维战:流量渠道如何重塑银发产业市场模式和竞争模式
版块一:短视频&电商平台——解锁银发流量新地图
短视频和电商平台作为数字经济的创新形态,凭借其丰富的商品服务品类、时空限制的突破和强互动性等特点,正在重构传统的消费模式。以微信视频号/小程序为例:
根据2024年《腾讯数字经济报告》数据,微信月活跃用户已达到13.43亿。微信视频号/小程序依托微信平台可以轻松获取亿万级用户,使其成为银发电商触达消费群体的理想工具。与此同时,微信短视频/小程序其操作简单、社交属性突出以及反馈及时等优势,为银发群体提供了便捷接入电商平台的方式,成为银发经济的“轻量化消费中枢”。例如:
①“零安装”。微信视频号、公众号和群聊可以直联小程序,轻量化设计使其无需下载安装,即用即走,大大降低了银发群体进入数字消费领域的技术门槛;
②“强社交”。微信的社交分享与转发机制,通过促进用户和亲朋好友共同参与购物、享受价格优惠的方式,吸引大量银发群体进行用户注册和产品购买;
③“强互动”。微信小程序的微信客服也很好对接,使得用户在购买商品时可以很方便地咨询信息,提高购物体检。
AgeClub有幸邀请到了腾讯智慧零售咨询总监和养老负责人李珏,将在AMI2025大会上围绕“微信新流量,银发新机会”一题分享宝贵经验,参与即可与行业大咖面对面交流,解锁短视频/电商平台银发流量趋势洞察与爆品机会的深度解析。
版块二:私域直播&社区团购——银发信任经济的变现闭环
根据中国过联网信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2024年,60岁及以上网民规模达1.57亿,互联网普及率约为52.5%,超过43%的老年人每天上网时间超过4小时,驱动了银发消费渠道的转变与革新。
私域直播和社区团购都是在品牌或个人可控的流量池里,为特定消费群体提供购物服务,其核心是基于用户的信任达成商品销售的目的。不同的是,私域直播依托于线上平台进行直播,向消费者介绍、展示商品,观众可以通过弹幕、评论等形式与主播实时互动,及时表达需求和反馈。其特点是用户精准、互动性强、信任基础高。而社区团购通常以社区为单位,由“团长”(通常是社区内有影响力的人)组织发起,通过线上预订、线下自提或配送的方式,集中采购商品。其特点是依托地理邻近性和熟人关系建立信任。
相较于传统消费渠道,私域直播和社区团购的优势在于:
①高度信任基础和低成本获客运营。这种模式依赖于主播或团长的私域影响力和社区网络,用户的信任度远超传统广告和公域电商平台,显著降低了精准流量投放成本。用户的高粘性以及较长的LTV(用户生命周期价值)进一步增强了其商业生命力。
②精准触达和高效转化。通过私域渠道,可以直接触达目标人群,信息的干扰较少。“线上轻松下单,家门口便捷提货”的模式,完美地契合了银发群体的行动特点,解决了消费“最后一公里”的难题。
版块三:银发IP/MCN机构——银发带货新势力
数字媒体的完善为各种声音的呈现提供了便利,当银发群体遇上数字浪潮,开始在社交平台展示自我、分享生活、赢得关注和共鸣,便激活了一系列银发IP/MCN机构。QuestMobile的数据显示,2022年8月,银发活跃用户规模达2.97亿,同比增长12.5%,月人均使用时长121.6小时,同比增长8.6%,增速明显高于全网平均水平。
在此背景下,山东广播电视台针对银发赛道前瞻布局,打造电商品牌 “山东广电乐享银龄”,将传统广电的资源优势快速转化成了电商赛道的带货新势力。相关品牌矩阵覆盖银发电商、康养、旅游等银发业务,近3年总GMV(商品交易总额)突破2亿,跻身为微信视频号平台的头部IP。
“山东广电乐享银龄”创始人刘先锋在采访中表示,近年来银发市场的流量渠道呈现公私域协同发展的特点,但私域的重要性愈发凸显,尤其在转化与长期关系运营上更具优势。
①私域更加关键:对银发群体而言,微信生态下的私域触达方式更为顺畅,尤其视频号的突围很大程度得益于银发用户的集中使用。比起传统电商,银发用户更依赖熟人推荐、信任感构建,私域能更有效建立粘性和转化。
②线下线上融合、公私域协同:公域仍然重要,尤其在做品牌声量和首轮引流方面,但要转化成真实消费,最终还是落地到微信私域或线下互动中。
AgeClub邀请到“山东广电乐享银龄”创始人刘先锋、和杭州知识矩阵信息科技有限公司商务总监王秀俊(五加皮),到AMI2025大会现场分享行业心得,报名参与线下会议即可进一步了解银发IP/MCN机构何以打通万亿银发市场。
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版块四:银发兴趣教育平台——银发教育和银发经济如何“相互成全”
银发教育既满足需求,又创造需求。银发教育的既能赋能银发经济的发展,银发经济的发展也能提供更强的消费能力、更多的产品服务,从而满足银发教育的需要。两者通过供需互补、资源整合和模式创新,形成一种双向驱动共生的关系。
那么,如何实现银发教育与银发经济“螺旋上升”的共衍关系呢?
一是延伸银发教育品类。通过“课程研发-教学实施-效果评估-产品迭代”,持续开发银发兴趣教育相关知识产权,推出精品在线课程订阅服务等银发教育新模式。
二是推进银发教育产业与其他产业的融合。第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查数据显示,我国仅有9.1%的老年人外出旅游,其中旅游花费在3000元及以上的老年人占比仅有三成,因此,开发推广“银发研学”大有可为,结合银发群体的兴趣和学习能力,提供适合消费者身体条件的定制化研学服务,满足银发群体的多样化需求。
三是科技赋能银发教育。例如开发可穿戴设备实现学习行为数据采集,构建个性化学习画像,提高银发教育的质量和效率,进而推动银发智能产品的应用和产业的发展。
以兴趣岛为例,兴趣岛是在线兴趣教育公司。截至目前, App注册用户突破3500万,微信公众号粉丝超353万。旗下的摄影、瑜伽、太极、养生等21门精品课程学员数量全国领先。AgeClub邀请到了兴趣岛商务负责人史杨到达AMI2025大会现场分享银发教育相关实践经验,报名参加即可在会场深度感受银发兴趣教育最前沿的发展方向和运营逻辑。
版块五:线下零售渠道(连锁药店、银发商超)——从交易节点到生活枢纽
线下零售渠道作为银发群体最熟悉、最依赖的消费场景,在银发经济中扮演着不可替代的基石角色。其物理可触达性、即时服务能力和社交属性,正在老龄化浪潮中焕发新的商业价值。以连锁药店和银发商超为例,线下零售渠道具备以下不可替代性:
①物理可触达性。线下零售渠道所销售的商品是“看得见摸得着”的,并且提供现金支付和人工导购,覆盖无法适应数字化支付分银发群体,符合银发群体的传统消费习惯,降低了决策风险,容易建立客户信赖。
②及时服务能力。其地址往往设在银发消费群体15分钟步行可到达的生活圈内,同时,销售的商品即买即用,无需等待物流,使得一些紧急需求(如降压药)可以得到即时满足。
③社交属性增值。连锁药店和银发商超往往承担着非商业性的社会功能,购物场景同时也是社交场所,如超市偶遇邻居聊天,店长同时也是健康顾问等,维系地缘性的亲密关系,消除银发群体的孤独感。
诚然,随着科技的发展和电商的崛起,线下零售渠道遭到了极大冲击,从不可替代的唯一渠道变成了消费者的众多选择之一。如何在拥抱数字化潮流的同时,保持自身在银发群体心中无法替代的信任与陪伴,成为线下渠道掌控万亿银发市场的核心。
AMI2025大会现场邀请到了中国药品零售行业头部企业,中国药品零售企业综合竞争力百强冠军、中国服务业500强企业的老百姓大药房总裁助理兼数字化中心总监陈弘,和在深圳证券交易所创业板成功上市、年销百亿的漱玉平民大药房连锁股份有限公司医疗业务发展部总经理成颜亮,报名参会,即可揭秘医疗业务增长密码。
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板块六:品牌与流量渠道联动——场景破局的实践路径
银发品牌与渠道的联动,不仅能够提升商业合作和资源整合效率,更能重塑银发消费体验,构建“产品-场景-用户”三位一体的银发经济生态闭环。
以旺旺集团为例,旺旺集团旗下设置了专注银龄健康零食品牌的爱至尊品牌,专为银龄群体提供低负担健康零食。通过低GI、药食同源、食物养生的理念帮助长者应对身体机能退化和三高问题。旺旺爱至尊不仅致力于成为中国银发群体信赖的健康食品领导者,也在努力成为银发群体的积极生活倡导者。通过产品、社区和公益三大链路深度融合,给消费者提供优质健康食品的同时,构建了以“老会玩了俱乐部”为核心的活力社群平台,从品牌公信力、渠道服务力、私域引流与复购、口碑裂变等四个维度,建立起银发群体的全域信任体系。
AgeClub邀请到了旺旺集团爱至尊品牌营销负责人黄奕雯到达AMI2025大会现场分享“爱至尊如何“药食同源”健康零食打通银发消费全场景”的商业秘籍,报名参加即可享受与品牌负责人面对面交流学习的机会,获取“用银发洞察重塑品类价值,持续放大品牌声量与社会温度”硬核经验。
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03 加入我们,共赴银发经济新蓝海
第三届中国银发产业流量渠道对接大会
重磅嘉宾集结,共探万亿蓝海
席位有限,先到先得
9月上海,期待与您相遇。
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