这样的涠洲岛，谁敢去？司机怒斥游客“我杀人不犯法”！通报来了

一个观光车司机，竟然对着一群远道而来的游客大喊"我杀人不犯法"，这是何等的狂妄和无法无天。这件事发生在被誉为"中国最美海岛"的涠洲岛，让人不禁想问：这样的涠洲岛，谁还敢去？

8月8日，16名游客与观光车司机邓某约定800元游玩5个景点，支付了500元定金。结果司机只提供了一套赶海工具，其他的还需要游客自己花钱购买。游客觉得不靠谱，想换司机，但邓某却强硬要求补齐尾款，并口出狂言：没钱，你们来玩什么？当有游客笑了起来时，他竟然威胁说：你笑，第一个打你。更令人毛骨悚然的是，现场还有人说"他又可以弄死一个人喔"，这个"又"字，简直让人不寒而栗。

这不是什么网络传言，而是经过广西北海市涠洲岛旅游区管理委员会8月13日官方通报证实的真实事件。司机邓某因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，已被公安机关依法处以行政拘留7天并处罚款。这个结果虽然让人稍感欣慰，但也暴露出涠洲岛旅游市场管理的严重问题。

早在今年7月，就有博主吐槽涠洲岛"除了呼吸都要钱"，洗个脚30秒就要收1块钱，各种名目繁多的收费项目让游客应接不暇。虽然当地商家为这些收费项目做出了解释，比如因为岛上淡水稀缺，洗脚收费是为了节约用水，但游客的体验感依然很差。

更让人担忧的是，涠洲岛的旅游乱象似乎是个"老毛病"。虽然当地政府一直在整治，从2019年开始就上线了多元解纷智慧系统，已经处理了6000件投诉。海鲜市场建立了"红黑榜"制度，300家餐饮企业签订了承诺书，投诉量同比减少超过50%。但这次司机威胁游客的恶劣行为，说明问题依然严重。

涠洲岛年均上岛游客约180万人次，2023年暑期仅7月至8月就有116.02万人次上岛。如此庞大的游客量，本应该是当地的金字招牌，但如果服务质量跟不上，管理跟不上，从业人员素质跟不上，那这块招牌迟早要砸掉。

官方的反应倒是很快。

涠洲岛旅游区管理委员会在8月13日发布通报称，涉事司机邓某因“言语威胁游客人身安全”，被公安机关处以行政拘留7日并罚款。通报还强调，对扰乱市场秩序、损害游客权益的行为“零容忍”，并承诺加强旅游从业人员教育管理。这说明，当地政府并非完全放任不管，但问题是，这种“事后补救”能不能换来游客的安全感，是另一码事。

“零容忍严惩”不应该只是口号，而要真正落到实处。对于那些扰乱市场秩序、损害游客权益的行为，不能只是行政拘留几天就了事，更要从根本上解决问题。

涠洲岛的问题绝不仅仅是一个司机的个人行为，而是反映了整个旅游市场管理的系统性问题。从导游到司机，从商家到服务人员，都需要加强教育培训，提高服务意识和法律意识。不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥，让整个涠洲岛的形象都受损。

作为游客，我们当然希望能够安心、舒心、放心地去旅游，而不是提心吊胆地担心被宰客、被威胁。涠洲岛有着得天独厚的自然资源，珊瑚礁、火山岩、碧海蓝天，这些都是大自然的馈赠。但如果人为的服务跟不上自然的美景，那再美的风景也会黯然失色。

但游客们更希望看到的是实实在在的行动，而不是又一次的表态。管理部门应该举一反三，从这起事件中吸取教训，建立更加严格的监管机制，对从业人员进行更加严格的培训和管理。

不然，哪怕你有再美的景色，但以后谁还敢去啊？

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