海拉尔火锅店阴阳菜单后续：商家被罚款10万元，文旅回应太有趣了

8月1日，有网友爆料，内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区的一家火锅店，因为“阴阳菜单”和缺斤少两的问题在网上引起关注。

美食博主通过分桌测试发现，同一道招牌菜“羊围脖”对本地顾客标价198元，对外地游客标价298元，价差达100元。

此外，商家还所说的重量为1600克的羊肉，实际称重却只有1176.5克和1204克，短缺的比例超过了20%。

博主在跟商家交涉的过程当中，店主一开始承认了“当地人就是当地价，外地人有旅行社沟通”，随后改口说“吧台没有注意把博主当成旅行团游客”，最终在证据面前被迫承认问题。

博主坚持“退一赔三”，并将两桌的消费金额311元和537元，包括退赔款在内的2700元捐给了慈善基金会。

事件被曝光以后，商家的电话关机，门店也暂停了营业，社交账号设为私密，以前发布的“羊围脖3斤2两足斤”宣传视频也都被删除了。

博主还说自己收到过威胁的短信，短信的内容为“小心家人的安全”“别想在海拉尔混了”。为了家人的安全考虑，已经暂时搬家了。

海拉尔区市场监督管理局在事件曝光后，在8月2日立即启动了立案调查，调取监控、封存菜单、固定称重记录。

通过分析近一个月来的订单数据，发现针对外地游客的溢价订单占比63%，冷柜中的羊肉卷的标注重量与实际称重的偏差最高达到了27%。

根据《价格法》的第十四条第四项，市监局认定了商家“利用虚假的价格手段诱骗消费者交易”。

所以，在8月12日对其作出了警告，并作出了10万元罚款的行政处罚。商家已经缴纳了罚款。

市监局说，此次处罚不是终点，下一步将建立旅游市场红黑榜，对列入黑名单的商家实施跨部门联合惩戒。

为防止类似事件再次发生，海拉尔区要求所有旅游特色餐饮单位在醒目位置张贴“拒绝阴阳菜单”海报，公示食材的来源、计量标准、价格明细，并签订了《诚信经营承诺书》。

到了8月12日，已经有237家餐饮单位完成了整改。此外，市监局还联合技术公司开发了“海拉尔旅游消费监管平台”，计划在9月前推行统一的电子菜单系统，消费者扫码就能查看实时的价格，后台自动比对本地价与外地价差异。

海拉尔区市场监督管理局表示，未来将会持续加大对市场监管的力度，始终对各类违法违规的行为保持零容忍的态度！

博主在接受采访时说，他已经把退赔款的2700元捐赠给了“呼伦贝尔旅游消费者权益保护基金会”，并计划发起“草原诚信消费联盟”，联合本地商家承诺同价经营。

对此，有网友认为，应该把这家饭店的老板，厨师，经理，领班都应该列为餐饮界失信人，终身不得从事餐饮行业。不给他们换招牌继续骗人的机会。

出了这样的事，呼伦贝尔文旅也出来整活了：好不容易吸引来的外地宝宝，结果被本地不良商家骗了！这下怕不是要白干了？

不过呼伦贝尔文旅也说了，问题绝不回避，监督真诚欢迎！呼伦贝尔的蓝天白云装得下坦荡，更容不得一丝对游客的亏欠！

最后说两句：

从商家被查处到237家餐饮单位的整改，再到呼伦贝尔文旅不回避问题的坦荡，我们可以感受到它对游客的真切在意。

其实游客们奔赴草原，为的不只是风景，更是一份信任。只有让同价的诚信成为常态，让监管的严给游客们托底，草原的蓝天白云，才会因为这份安心更值得人们记挂！

对此，大家怎么看呢？​