城东区爱卫办以实干破解居民“心头事”

“最近家里出现了蟑螂，厨房、卫生间到处乱窜，看着就闹心！”城东区幸福小区居民沈师傅的一番抱怨，道出了不少住户的共同困扰。日前，城东区爱卫办收到居民反映后第一时间响应，以“守护居民健康、优化生活环境”为核心目标，紧扣“医德医风”建设中“以人为本、服务群众”的理念，迅速部署行动，切实把解决群众的急难愁盼落到实处。

连日来，城东区爱卫办工作人员深入居民楼，重点对楼道拐角、厨房角落、下水道周边等蟑螂易滋生区域进行细致勘察，全面掌握环境卫生状况与蟑螂活动轨迹。同时，与社区工作人员、物业管理人员及居民面对面交流，详细询问居民对灭蟑知识的了解程度、参与防治的实际情况，以及在日常防治中遇到的诸如药物效果不佳、反复滋生等难点问题，为后续精准施策筑牢基础。在防治措施上，采取“专业消杀+科学引导”双管齐下的方式，迅速协调专业消杀团队，根据勘查结果，对居民家中厨房、卫生间等重点区域进行全面且规范的药物喷洒，同时在蟑螂出没频繁的角落定点布药，从源头遏制繁殖。同时，借助社区微信群等载体播放灭蟑科普视频，通过图文、动画等形式，向居民宣传“及时封堵墙体孔洞、定期清洁卫生死角、科学选择与使用灭蟑药物”等核心防治要点，让群众清晰认识到蟑螂传播病菌、污染食物的健康危害，同步掌握实用的家庭防治技巧。

经过系列精准举措，小区蟑螂密度大幅下降，居住环境得到根本性改善。“现在家里清清爽爽，蟑螂基本绝迹了！”居民沈师傅脸上洋溢着笑容。对于城东区爱卫办的工作，居民们纷纷竖起大拇指，称赞这样脚踏实地的举措，真正办到了大家心坎里，让暖流涌上心头。（记者 悠然）