记者帮忙 || 蓝山帝景小区新物业进驻后问题频现，业主对此很着急！

“堆了一个星期的垃圾没人清，树丛长到两三米高，走在小路里跟地道战一样。”

业主陈女士

向记者展示此前的视频

画面中垃圾堆积、杂草丛生

与记者现场看到的

“勉强整洁”形成鲜明对比

业主们透露，这是记者到访前，工作人员临时突击清理的结果。

“每次都是向社区反映投诉，投诉得不行了才有人来打扫卫生。”陈女士说道。

据了解，该小区原物业公司银川安泰苑物业服务有限公司，于去年合同到期后撤出。随后，蓝山社区代行监管职责，引进银川众一集团物业服务有限公司。

新物业在进驻小区进行物业管理的一年时间里引发众多业主的不满：“不光环境越来越差，公共收益也从来没有公示过。”

针对业主们所反映的情况，记者随后来到了蓝山帝景银川众一集团物业服务中心。

相关负责人告诉记者，之所以物业服务质量跟不上是因为物业费收缴率太低。

“小区有3000多户居民，物业费缴纳率不足20%，连员工工资和日常用于小区环境的维护开销都难以保证，整个小区不能靠少数交钱的人去支撑大多数不交钱的吧！”

对于公共收益问题，物业负责人表示小区公共收益主要集中在停车费上，现在已经进入到了审计阶段，相关部门审计结束后会进行公示。

永宁县望远镇蓝山社区党总支书记万继宏向记者出示了由社区代签的银川市（前期）物业服务合同备案登记表，正式引入银川众一集团物业服务有限公司进驻蓝山帝景小区进行为期两年的物业服务，并有永宁县住房和城乡建设局、永宁县望远镇人民政府盖章确认。

万继宏坦言，去年汛期小区房屋被淹，物业投入大量资金，加上物业费收缴率低，导致服务受限。

“社区一直在积极发挥引导作用，倡导业主缴纳物业费，并协调网格员和物业处理居民所遇到的紧急问题。”

同时，万继宏还表示，按合同约定，服务满一年后将进行满意度测评，若业主不满意，可召开业主大会重新选聘物业公司，目前正推进此项工作。

关于物业的话题

您还可以关注下面这个活动

记者:张佳丽 马志伟

编辑:王瑜婧

审核:申亮

监制:孙磊

近日热点短视频