学生作业延期还呛声教授？心理学家揭露「强势行为」背后的操控术

我在一所规模很大的大学任教，每学期要教200多名学生。我尽量把他们每个人都视为独立的个体，给予他们应有的关注，但要做到这一点，我必须设定一些界限。

例如，一个学生给我发了一封请假信。我同意他们逃课，但提醒他们仍然有责任完成接下来的作业。

作业截止日期过了几周后，那个从未完成作业的学生试图说服我，他们的信函应该延期。当我提到我们最初的通信时，他们仍然坚持，试图说服我我错了。这种情况持续了好几封邮件。

我们都经历过这种事。大多数人觉得这种傲慢甚至傲慢的行为很烦人。然而我这疲惫不堪的反应让我想起了其他时候，有人拒绝接受一个温和的“不”，让我心烦意乱。

我需要反思一下，为什么这种咄咄逼人的行为会让我如此恼火，并思考如何更好地应对，以免再次失眠。

“会哭的孩子有奶吃” 这样的谚语证明了维护自身权益的力量，但类似这种情况表明，坚持也有其阴暗面，而且可能会损害重要的人际关系。

作为一名心理学家和教授，我欣赏并鼓励自我倡导的价值。例如，当一个学生寻求如何提高成绩的指导，并最终迎接挑战时，这是大学教学中最有成就感的方面之一。

同样当接受治疗的来访者克服焦虑，让别人知道他们想要什么或需要什么时，我感到自豪。

然而相反，当一个人的坚持感觉更像是一种攻击行为而不是倡导行为时，我怀疑我正在处理强势行为。

我逐渐明白，我所经历的那些咄咄逼人的互动都有一种规律。首先我会定义并设定一个界限，对于像我这样喜欢取悦别人的人来说，这并不容易，但出于公平和/或自我保护的考虑，我这么做了，这个界限被忽视了。

然后雪上加霜的是，对方暗示这个界限不合理。我不得不学会控制自己在面对强势行为时的愤怒，这对我来说是一次艰难的经历。

几年前，我在一家非营利组织做志愿者时，几个月来一直忍受着组织者的摆布，最终愤然离去。组织者总是用各种烦人的方式对我进行微观管理，比如坚持让我做一些无关紧要的事情。

问题是我曾暗示他们的担忧过多，但我猜他们还没有收到备忘录。我逐渐意识到，这种冲突源于对合理期望和不合理要求的分歧。

我还意识到，潜在的威胁感是我对别人的强势行为感到沮丧的根源。威胁常常来自于自我怀疑，当别人暗示我认为合理的界限是不合理的时候，这种自我怀疑就会被激起，就像那个傲慢的学生和组织者的情况一样。

归根结底，我们每个人都有责任保持冷静，即使面对咄咄逼人的行为。以下是一些在应对咄咄逼人或言语攻击行为时保持冷静的小贴士：

将强势行为重新定义为一种习得行为和技能缺陷：这个人很可能从过去的经验中吸取了教训，认为更加努力就能得到他们想要的东西。他们很可能偶尔（甚至经常）会把别人逼到极限，以达到自己的目的。

将强势行为重新定义为技能缺陷并不一定能解决你眼前的问题，但它可以防止你将别人的强势行为个人化，也可能为你提供同情的空间。

做自己的积极分子：有可能某人的强势是出于对你身份的某个方面（性别、种族、性格特征，如亲和性）的偏见，这导致他们相信他们应该按照自己的方式行事，并且可以操纵你而不受惩罚。

但是，如果该行为构成歧视，请寻求更高权威的帮助。如果你认为寻求此类帮助无济于事，你仍然可以自我确认你的愤怒，并用它来加强你设定界限的决心。

如果你坚持自己的立场而不失去冷静，那么无论最终结果如何，你都会感到胜利。

重新审视设定界限的感受：考虑到那些咄咄逼人的人，他们的叫喊声可能比他们的行动声更大。咨询值得信赖的同伴或同事或许能帮助你理清实际风险和感知风险的区别。

还要考虑完美主义，例如需要设定一个完美的界限，是否会影响你的情绪。这种反应在喜欢取悦他人的人身上很常见，他们往往更难设定界限。

在平静的时刻，重新评估你所感知的风险的实际规模。考虑其他选择。你能重新定义你的界限吗？你能忍受“输掉”这场战斗的感觉吗？

指出他们的行为：明确地告诉对方他们没有尊重你设定的界限会很有帮助。我们的文化鄙视违反界限的行为，所以给他们的行为贴上标签或许能给他们敲响警钟。

了解许多人因强势行为而感到沮丧甚至受到伤害，能让你感到自己被倾听。从这种团结中获得安慰，或许是让你更有信心应对强势行为，同时又不至于失去冷静的第一步。

文本来源@《心理学今日》 的内容