法国要求特斯拉停止虚假宣传自动驾驶功能
发布时间:2025-06-25 10:18 浏览量:3
据外媒报道,法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)在经过长达两年的调查后,要求特斯拉停止其“误导性商业行为”,特别是关于其车辆“完全自动驾驶能力”的虚假宣传。如果特斯拉不遵守这一命令,可能会面临每天超过5.8万美元的罚款。
法国的调查始于2023年,旨在审查特斯拉的商业行为是否符合消费者保护法规。调查发现,特斯拉在多个方面存在问题,其中最引人注目的是其对“完全自动驾驶能力”的宣传。
在法国,特斯拉Model Y标配了Autopilot功能,而而 "增强版 Autopilot"(3800 欧元)和 "完全自动驾驶能力"(7500 欧元)作为选装配置。这实际上是法国版的全自动驾驶(FSD)功能。
尽管特斯拉的FSD功能并非完全自动驾驶,但特斯拉在宣传中使用了“完全自动驾驶能力”的表述,这被认为是对消费者的误导。法国监管机构认为,这种表述可能会让消费者误以为车辆具备完全自动驾驶的能力,而实际上并非如此。
除了自动驾驶功能的误导性宣传外,法国政府还指出特斯拉在其他商业行为上存在问题,包括:
销售合同中未明确日期、交货地点或付款方式。在消费者撤回购买决定时,未能及时退款。缺乏关于交货方式和地点的明确信息。对某些选配和车辆置换优惠的可用性进行误导性宣传。在消费者部分现金支付时,未能提供有效的收据。法国政府要求特斯拉在四个月内遵守相关规定。鉴于“完全自动驾驶能力”的虚假宣传问题的严重性,如果特斯拉不遵守这一要求,将面临每天5万欧元(约合58057美元)的罚款。
这并非特斯拉首次因自动驾驶宣传惹上麻烦:美国 NHTSA 正在调查其 Autopilot 相关事故,德国、英国也曾对其广告内容发起审查。但法国此次处罚的严苛程度罕见 —— 每日 5 万欧元(约 5.8 万美元)的罚款力度,远超此前西班牙对其 20 万欧元的罚单。
业内分析认为,这标志着欧洲监管机构对 "自动驾驶营销话术" 的零容忍态度。随着更多国家跟进类似审查,特斯拉可能需要重新定义其全球宣传策略,而其他车企也需警惕辅助驾驶功能的 "过度包装" 风险。
原文截图
资料来自:路透社和carscoops