“美的”梦想——记铜陵市退役军人丁卫国的创业故事

他最初是一名煤矿工人，随后毅然投身军旅，退役后又成为一名锅炉工，最终凭借自己的努力，担任了美的家用中央空调铜陵地区总代理。这个人究竟是谁呢？他就是共产党员、退役军人，铜陵卫国商贸有限公司总经理——丁卫国。

作为美的家用中央空调铜陵地区总代理，丁卫国不仅是当地家电行业领军人物，更是军创企业中的杰出代表。他的创业之路充满了奋斗和坚持，那么，这位退役老兵是如何完成从部队到商场的华丽转身，成为创业新星的呢？今天，就让我们一起走近老班长丁卫国，聆听他的创业故事。

愈挫愈勇

丁卫国出生于铜陵市立新煤矿，他的父亲曾是一名军人，他自幼便怀揣着加入军队的梦想。1994年，已在市立新煤矿工作的丁卫国毅然报名参军，穿上戎装，前往江苏省无锡市某部服役。初入军营时，他略显青涩，却充满热情。为期三个月的新兵训练虽然艰苦，但意义非凡，站军姿、走队列、练战术、学射击，这些训练场上的日子给他留下了难以磨灭的记忆。

新兵训练结束后，他被选派到司训基地学习驾驶技术。他格外珍惜这次机会，认真听讲、细致记录、积极实践。半年后，他熟练掌握了汽车维修和驾驶技能。回到部队后，他被分配到小车队，成为一名汽车兵。凭借出色的执行力和安全至上的理念，他圆满完成了领导交付的各项任务，赢得了大家的一致好评。在服役期间，他光荣入党，荣立三等功1次，被评为优秀士兵2次，并晋升为副班长。

丁卫国在部队时的照片

丁卫国曾深有感触地说道：“在部队的集体生活中，我深切体会到团队协作的重要意义。我学会了如何在集体中贡献自己的力量，为实现共同的目标全力以赴。这段军旅生涯不但磨炼了我的体魄，更使我变得坚韧不拔、勇于担当、行事果断迅速。而这些宝贵的品质，为我日后的创业之路打下了坚实的根基。”

4年服役期满后，丁卫国满怀不舍地脱下军装，遵循“从哪里来回哪里去”的原则，回到了家乡铜陵。2000年，他被分配到铜陵市钢铁厂担任锅炉工，一干就是7年，期间虽常被火星烧伤，但他始终兢兢业业、勤勤恳恳。

2007年，企业改制后，丁卫国曾短暂地开过出租车。同年，他创立了铜陵卫国商贸有限公司，开始经营烟花爆竹生意。虽然工作颇为辛苦，但利润却相当丰厚。为了节省开支，进货、销售、送货等一系列工作，全由他一人承担。一次，在搬运超大型土鞭炮时，他不小心闪了腰，可即便如此，他依旧强忍着疼痛继续工作。正是靠着这种不惧艰苦、不畏劳累、永不服输的坚韧精神，他很快就在市场上扎下了根，收获了人生的第一桶金。然而，正当他的生意日益兴隆之时，政府做出了在市区禁止燃放烟花爆竹的决定。丁卫国积极响应政府政策，毫无迟疑地第一时间关闭了店铺。

闯出新路

一次偶然的机会，丁卫国接触到了家电行业。经过深思熟虑，他毅然决定投身美的家电销售领域，成为美的空调经销商。2010年4月，他在市福景园开设了一家美的专卖店。创业初期，困难接踵而至。面对资金短缺，他不仅倾尽所有积蓄，还四处向亲朋好友筹借。缺乏销售经验，他如同在部队时那般刻苦钻研，利用业余时间深入学习家电知识，全面掌握产品的性能、特色、创新之处以及相较于竞品所具备的独特优势。同时，他积极参加上级组织的各类培训，虚心向经验丰富的同行请教，不断提升自身的沟通能力、客户需求洞察能力和销售技巧。面对销路不畅，他跑遍小区、楼盘及相关单位，逐家逐户地推销产品。为了提升消费者的购物体验，他不断优化售前、售中和售后服务，确保消费者在使用过程中无后顾之忧。经过不到3年的不懈努力，公司的销售额从每年50万元飙升至500万元，并且连续多年在铜陵荣获美的空调销售冠军。

2015年，丁卫国凭借商业洞察力，预见到中央户式空调将成为市场新趋势。他迅速增加对中央空调业务的投资，使他的门店成为铜陵地区首批销售中央户式空调的领先者。该战略决策为公司带来了市场优势和更广阔的市场空间，同时为企业发展注入了强大动力。

位于石城路繁华地段的美的旗舰店

2016年是公司发展最快的一年，这一年，公司中央空调店和美的旗舰店相继开业。

随着公司规模越做越大，员工也越来越多。丁卫国明白市场对企业至关重要，员工是企业核心资产，企业成长依赖于员工的贡献和努力。他重视员工培训，确保服务细节完美。强调以顾客为中心，提供专业个性化服务，并以身作则，为团队树立榜样。在一个骄阳似火的夏天，有位奶奶焦急地走进美的空调店，希望丁卫国帮助维修她家老旧的非美的品牌空调。丁卫国被奶奶的困境所打动，尽管不是他们品牌的空调，他还是安排了安装师傅去维修。下班后，丁卫国亲自确认空调已修好才离开。后来，奶奶更换了一台美的空调，并对家人及街坊邻居大力称赞丁卫国公司的优质服务、卓越产品和高性价比。在她的推荐下，众多亲朋好友也纷纷选购了美的空调。

丁卫国公司以“营于思，销于行，大市场，细耕作”作为核心运营理念；以“为员工创造机会，为顾客创造价值，为社会创造效益”作为组织发展理念，这些理念如同灯塔，指引着企业在发展之路上稳健前行。正是这种独特且深厚的企业文化，使公司在商场上表现卓越，被赞誉为“卫国军团”，彰显出强大的竞争力与凝聚力。自2016年起便与丁卫国并肩作战的员工，至今多人跟随，悉数成为公司的业务中坚力量，成为企业蓬勃发展的坚实基石。

2019年，丁卫国的公司凭借其卓越的产品质量、专业的团队协作和完善的服务体系，成功斩获美的家用中央空调铜陵地区总代理资格。这一重要授权彰显了公司的实力和美的集团对公司的认可。

再创辉煌

丁卫国在担任地区总代理之后，并未就此止步，而是继续率领团队积极开拓市场，致力于提升美的品牌影响力。他以独到的眼光和卓越的领导才能，在政策响应、渠道变革以及市场开拓等方面均展现出非凡的能力。例如，他敏锐捕捉到政府推出的“以旧换新”“国家补贴”等政策所带来的机遇，迅速在全市范围内推广这些优惠政策，使消费者真正从中受益。这一举措不仅彰显了美的品牌的社会责任感，还进一步巩固了其在市场中的地位。此外，他还精准把握行业发展趋势，推行“线上引流、线下体验，先体验、后购买”的创新营销模式。这一模式的有效实施，大幅提升了美的品牌的知名度，同时增强了消费者的品牌黏性，成功实现了美的在铜陵地区业务的全面升级。

COLMO专卖店开业仪式

2023年，丁卫国在铜陵红星美凯龙开设了一家高端品牌COLMO专卖店。这家店产品线十分丰富，涵盖厨房、客厅、卫浴以及卧室等多个领域。其所有产品均以智能技术为核心，能够实现一屏控全屋，充分满足用户对高品质生活的追求。COLMO品牌寓意“攀登”，2024年，这家店铺也确实不负品牌精神，努力“攀登”，成功超额完成销售目标。为了嘉奖员工们的辛勤付出，公司特别奖励全体员工前往海南旅游。此外，丁卫国还积极拓展销售渠道，新增了10家经销商加入美的生态体系。这一举措使得美的空调在铜陵的市场份额迅速增长，品牌形象深入人心，逐渐成为行业标杆。目前，公司业务涵盖零售、批发、工程以及售后服务，是铜陵家电行业中服务最为齐全的公司之一。公司现有员工50余人，累计服务客户数十万家，年销售额高达数千万元。在铜陵市家电市场，尤其是在美的品牌家电领域，公司占据了较高的市场份额。

丁卫国在商海沉浮中历经风雨，却也深感庆幸能够在市场经济的大潮中施展才华。从初入行业的青涩新人，到如今成为引领行业发展的领军人物，他感慨道：“只有持之以恒，才能看到成功的曙光；而唯有诚信经营，才能赢得客户的长期信赖。”

热心公益

在企业发展壮大的同时，丁卫国始终不忘积极履行社会责任，全身心投身于公益事业，用实际行动回馈社会。

员工完成方舱医院空调安装后合影

2022年3月，丁卫国突然接到方舱医院发来的紧急函件：隔离点急需安装500台美的空调，并且要求必须在一天内交付使用。面对时间紧迫、任务繁重的巨大挑战，丁卫国迅速展开行动。他紧急协调货源，抽调安装工人，联系运输车辆，并请来搬运工，带领团队彻夜不眠地抢装空调。经过一整夜的奋战，他最终圆满完成了任务，确保了方舱医院顺利投入使用，为打赢疫情防控阻击战贡献了重要力量。

丁卫国走访慰问困难退役军人

2022年7月，丁卫国加入了铜陵市退役军人就业创业促进会，现担任副会长一职。自加入促进会以来，他在退役军人就业创业、帮扶援助、拥军优属等领域倾注了大量心血。借助促进会这一平台，他与战友们积极开展信息交流、资源共享、深化合作及情感支持，收获颇丰。2023年，丁卫国被授予铜陵市退役军人“创业之星”称号。今年年初，他又积极参与铜陵市同城联盟，秉持“跨界、融合、共享”的理念，联合多家优质企业开展创新营销模式。截至目前，“卫国军团”在业绩榜单中表现亮眼，带单量稳居首位，成为行业中的佼佼者。