时评:畅行炎夏,绘就流动中国新图景(图)

发布时间:2025-06-26 12:03  浏览量:1

2025年暑运于7月1日正式启动,至8月31日结束,中国铁路再次迎来年度“大考”。面对预计超8亿人次的庞大客流,铁路系统以智慧赋能、服务升级、绿色转型为引擎,构建起高效畅通的运输网络。在“一日一图”动态调图机制下,全国铁路日均开行旅客列车达12142列,同比增长9.9%。暑运呈现三波高峰:7月上旬以学生流为主,7月中下旬至8月中旬聚焦亲子家庭出游,8月下旬则为返程客流。这一周期性运输盛事,不仅考验着基础设施承载力,更彰显“人民铁路为人民”的初心实践。

智慧赋能,运输网络提质扩容。暑运运力供给的跃升,源于铁路网络的智能化升级与精准布局。7月1日调图后,长三角铁路旅客列车开行总数达1407.5对,运力布局提前补齐暑期缺口。关键技术突破带来时空压缩革命,沪昆高铁杭长段标杆列车将上海至昆明最快运行时间压缩至9小时35分,较原图节省2小时3分钟;成渝地区实现“公交化”运营,最小发车间隔仅15分钟。智慧服务生态同步升级,12306平台推出“同车接续”功能解决换乘焦虑,“在线选座”满足家庭出游选位需求,“高铁宠物托运”破解特殊出行难题。大数据客流预测系统更使运力投放精准度高达92%,让“说走就走”成为暑运常态。

服务升温,人文关怀浸润旅途。铁路暑运的核心价值,体现在对多元客群的精细化服务与情感共鸣中。针对亲子客群占比攀升趋势,呼和浩特客运段Z338次列车创新设立“守护候鸟小分队”,乘务员靳晓琎被小旅客亲切称为“列车妈妈”;持有教师资格证的动车长王梦茹在车厢开设知识“小课堂”,将旅途转化为寓教于乐的空间。面对旅客服务需求,铁路系统深化适老适新服务,12306“爱心版”界面累计服务超2100万人次老年群体,北京西站设“慢窗口”提供人工购票绿色通道,全国138个重点站点实现轮椅旅客“进站-乘车-出站”无缝衔接。更值得称道的是文化服务的在地化表达,呼和浩特客运段乘务人员身着蒙古袍讲解民族文化,在Z338次列车上举办晋剧、蒙古舞演出,让车厢成为流动的文化展厅。

动脉畅联,区域经济注入动能。暑运交通网的高效运转,催化了旅游经济勃发与区域协同发展。同程旅行数据显示,昆明、三亚旅游热度同比显著上升,乌鲁木齐、西安等西部城市稳定吸引客流;中转联程方案需求激增,北京、成都、昆明成为核心枢纽,拉萨经成都至广州等线路因“多玩一城”的特色设计备受青睐。高铁网重构了旅游地理格局,上海至南昌2小时46分可达,使“跨省打卡三四线城市”成为新潮流。铁路与文化、旅游的深度融合催生新业态,长三角“红色文旅专列”串联中共一大会址与南湖红船,端午期间带动沿线消费超120亿元;内蒙古推出“民族文化车厢”,让草原风情随钢轨延展至大江南北,使铁路成为传播地域文化的“移动名片”。

暑运不仅是一场运输战役,更是观察中国社会活力的窗口。从电子客票95%普及率下的“一码通行”便捷体验,到“静音车厢”扩展至92列动车组的文明升级;再到高铁宠物托运折射的服务颗粒度精细化,每一处细节都诠释着“流动中国”的深层内涵。在流动中国的画卷中,钢铁动脉正以高效、智慧、温暖的笔触,书写预热着2025年暑运的崭新篇章。