北京大兴区总工会“线上+线下”服务中考考生

中工网讯 6月24日、25日是北京中考日，继高考后，大兴区总工会再次组织动员200余名职工志愿者，通过心理咨询、伴考地图、手工制作、温情驿站、爱心送考等多元特色服务，为全区中考考生及家长织就一张全方位守护、全过程陪伴、全要素保障的“守护网”。

连续两天，每天早上6点，身着蓝马甲的职工志愿者已活跃在大兴区15个中考考点外。他们用细致入微的服务，为奔赴考场的考生和家长撑起一片“清凉绿荫”。

记者了解到，为有效提升服务质效，此次“暖心伴考”职工志愿服务中，大兴区总工会采用“线上+线下”模式，针对区域内考生分布特点及线下服务需求，在全区范围内设立15个服务站点，实现服务范围的无缝覆盖。

线上服务以“伴考地图”数字化平台为支撑，清晰标注各站点地理位置及特色服务项目，实现考生及家长“一键查询、快速响应”的服务体验，有效提升服务获取的便捷性与时效性。

伴考服务站点外，一朵朵金黄的向日葵和“一举夺魁”钥匙链，在职工志愿者手中成为醒目的标识；连日高温天，职工志愿者准备了解暑的西瓜，现场分发给家长和考生；树荫下的清凉等候区不仅提供消暑饮品，还摆放手绘创意折扇，让炎炎夏日中的陪考时光增添一份清凉与惬意。

“15个伴考站点因地制宜，实施精细化管理，每一项服务都巧妙融合了环境特点与人群需求，无缝嵌入到考生和家长的心中。”大兴区总工会相关负责人表示，下一步，区总工会将深入拓展“暖心伴考”职工志愿服务内涵，创新服务形式，着力构建覆盖更广、品质更优的志愿服务体系。