锐评｜算法治理是一场持久战

信息茧房、谣言传播、数据压榨……针对算法技术在平台广泛使用所带来的负外部性，北京继去年第四季度开展专项治理行动后，于近日召开治理成果评议会，全面复盘相关工作。

算法技术是电商购物、网络资讯、视频娱乐等等网络服务的基础，但算法又是把“双刃剑”，随着时间推移，大众也深刻体会到其诸多“槽点”。点进短视频平台，刷来刷去都是“喜欢”的内容；不想再看八卦琐事，可热帖飘着、热搜挂着，根本无从屏蔽；想买点东西，换个手机商品价格就会上蹿下跳……出于眼前利益，许多平台变“算法”为“算计”，且普遍以“技术中立”等说辞推卸监管之责。

算法不是迎合低级趣味、收割用户流量的工具。算法也不是单纯的技术问题，其中每一行代码的编写，都由人来完成，代表了主观意志，体现着企业的价值观念。要优化算法、治理乱象，单纯依靠企业自律肯定不够，必须由外部监管力量介入，打破算法黑箱，实现“透明、破茧、强审核”。

作为中国互联网产业最为发达的城市之一，北京有必要在算法治理上起到示范性作用。在专项行动中，有关部门结合现实情况，多措并举促进算法向善。既指导属地重点网络平台开展自查自纠，也公布算法治理举报渠道，积极收集网民举报线索；既面向头部商品零售类平台召开工作指导会，也听取外卖骑手、传媒专家等各行业人士意见以创新治理手段……更为具体的现实抓手，更为明确的机制体系，更为有力的监督监管，让相关治理在抓铁有痕的同时可持续、常态化，催生了热点当事人核实机制、“一键破茧”功能、“812”防疲劳举措等举措，实现了监管、平台、用户之间的良性互动。

算法技术仍在飞速发展，商业环境也是一日千里，一些平台还存在“破茧”功能使用效果不显著、推荐内容质量不高等问题。对此，我们应该充分认识到算法治理是一项长期性、系统性工程，坚持制度约束与技术革新并重、政府监管与社会共治协同，算法方能真正赋能更加美好的数字生活。