5分钟即时换发三代社保卡，光大银行便民服务亮相金交会

今日（6月26日）第十四届中国（广州）国际金融交易·博览会在琶洲广交会展馆开幕。中国光大银行广州分行聚焦“金融聚力扩内需 驱动产业新格局”主题，充分展现了其在惠民生、兴普惠、促消费的务实举措和特色金融产品服务。

科技赋能 惠民服务有高招

数字驱动，金融赋能。光大云缴费是中国光大银行在数字便民领域经过十多年打造的代表性服务，也是惠民生、暖民心、顺民意的一项典型实践。光大云缴费累计接入缴费服务项目超18000项，服务输出至数字人民币APP、微信、支付宝、华为等880余家合作机构，2024年服务人次近34亿次，触达居民生活、企业生产和政务服务等“民之所盼”的方方面面。

在光大展台数字金融体验区，该行工作人员演示了“光大云缴费”操作流程，通过微信小程序选择相应缴费项目，填入缴费项目对应客户号，仅需1分钟便完成相关费用缴纳。

金融为民 即时制卡有神通

光大银行作为广州市首批社保卡服务银行之一，积极践行“以人民为中心”的理念，顺应当前“互联网+人社”趋势，致力于用科技赋能解决群众“急难愁盼”问题。一方面，在手机银行、微信小程序等入口上，建设方便客户使用社保卡和办理社保卡的应用场景，开发上线社保卡线上申领、查询、交易密码解锁、修改、重置等高频业务功能。另一方面，该行不断更新社保卡制卡设备，社保卡办卡、换卡实现“实时开户、立等可取”，打造“一站式社保服务”体验。

在三代社保卡即时制卡区，该行配备了便携式制卡设备。由工作人员现场演示，通过该行小程序线上渠道提交申请、现场制换卡，全程不超过5分钟。

普惠金融 阳光兴农有担当

光大银行认真落实支持小微企业融资协调工作机制部署要求，持续深入开展“千企万户大走访”活动，联合发改、工信、科技、政数等政府职能部门和行业协会举办二十余场政银企交流活动，促进惠企政策和信贷资金直达小微企业。截至5月末，分行成功申报并纳入小微协调工作机制“推荐清单”的小微企业合计授信3004户，累计授信金额超227亿元，累计发放贷款超193亿元。根据客户实际需要，精准匹配光大银行普惠金融线上化、移动化、智能化信贷产品，创新推出“光数贷”数据资产融资产品，为企业提供数据产品化、数据资产登记、数据资源入表、数据资本化运用等“一站式”服务，落地湛江、中山、珠海当地首笔数据资产融资业务，帮助企业“以数获信、以信获贷”。

同时，该行将服务乡村振兴同落实“百千万工程”具体部署紧密结合，重点聚焦“保障粮食安全、巩固拓展脱贫攻坚成果、服务乡村富民产业、支持乡村建设”四个领域，持续加大“三农”领域信贷供给，不断完善县域金融服务体系。截至5月末，该行涉农贷款余额90亿元，较年初净增14.6亿元，增速20%；普惠型涉农贷款14亿元，较年初净增3亿元，增速26%，有力支持农业农村高质量发展。

在阳光兴农专区，该行带来了支持稳产保供企业提供的南雄、怀集、台山丝苗米和马坝油粘米、压榨花生油、韶州粉葛面、罗汉枸杞茶等特色农产品，为消费者提供优质健康食品，帮助企业拓宽产品销路，助力“粤字号”农产品做优做强，成为该行本届金交会的一大亮点。

防非反诈 财产安全有保障

维护人民群众的合法权益，构建和谐稳定的金融生态环境，是银行业的职责所在。该行在金交会现场设置了“阳光消保”金融知识竞答区，开设了金融小课堂，并借助视频、宣传折页等方式开展深入宣传。工作人员结合生动鲜活的情景，用通俗易懂的语言讲解了防黑中介、防诈骗、防非法集资、人民币防伪、支付安全小贴士等方面的实用知识，揭秘常见诈骗套路，将金融知识精准、高效地传递给广大市民群众。现场气氛热烈，工作人员的精彩演绎赢得了观众热烈反响与阵阵掌声，有效提升了市民对非法金融活动的认知，筑牢了反诈防线，助力守护人民群众财产安全。

多维发力 提振消费有力度

该行积极响应国家“扩大内需、促进消费升级”的战略部署，落实《广东金融支持促消费扩内需专项行动方案》，聚焦消费新场景、新业态、新需求，通过推出多元化金融产品、场景化服务及惠民让利政策举措，多维度发力，赋能消费者品质生活，激发消费市场新动能。

一方面，该行推动品种丰富的个人消费贷产品。如:针对消费场景的汽车消费贷款、装修贷款，以及针对特定人群的白领易贷、光速贷等产品，可满足装修、家具购置、旅游、教育培训等多元消费需求。其中，汽车金融方面，该行“全程通”业务为国内优质新能源车企提供覆盖研发、制造、流通与消费各环节的全链条金融服务，构建起覆盖整车厂、零部件供应商、经销商及终端消费者的全链条金融服务体系。并且，该行积极对接消费品以旧换新和促消费政策，重点聚焦汽车换新，积极引入优质经销商集团，产品覆盖多款热门车型及新能源汽车，并配套还款期限灵活、办理流程便捷的汽车消费贷款及汽车分期产品。

另一方面，该行加大具有竞争力的拳头产品供给，聚焦优质商圈，以“约饭”“约购”“约玩”“约车”四大场景为主线，搭建属地化商户体系，大力开展信用卡主题营销活动，线上线下协同发力，强化重点领域的消费信贷支持力度。值得一提的是，该行针对目标客群、指定消费场景持续开展的支付满减、交易达标满减、分期返权益等多样化优惠活动，累计投入资金近350万元。

此外，该行围绕“618”消费节点，开展丰富多样的优惠活动。其中，光大银行借记卡围绕“618”消费节点，推出“超值绑”“芳华生活家”系列活动，给予符合一定条件的用户不同消费场景立减优惠。光大信用卡携手京东在“618”活动期间，提供多重福利精准对接居民消费需求。针对消费者购买电子产品、家电等大额商品的需求，光大信用卡用丰厚的满减优惠提升消费者购买意愿。持卡人在京东支付绑定光大信用卡，购买实物类部分商品或充话费时，即可享受阶梯式满减福利，最高可享满减299元优惠。同时，光大信用卡着眼出行场景，推出加油立减、充电优惠双线福利，燃油车车主、新能源车主选择支付宝绑定的光大银行信用卡支付订单，可享受不同幅度的立减优惠。

中国光大银行广州分行相关负责人表示，接下来将继续以金交会为契机，持续深化产品创新、拓展服务边界，以光大所能充分激活消费潜能，多措并举激发大湾区消费市场活力，为构建新发展格局贡献金融力量！

广州广播全媒体记者谢彩雯，通讯员罗荔报道。