平安产险广西分公司蝉联金融服务口碑榜“高质量发展典范机构”殊荣

6月24日，由广西日报传媒集团主办、南国早报承办的广西百姓口碑榜——2025金融服务口碑榜颁奖盛典在南宁举行。平安产险广西分公司凭借在金融服务领域的突出贡献和卓越成效，连续两年荣获“高质量发展典范机构”殊荣。

平安产险广西分公司蝉联金融服务口碑榜“高质量发展典范机构”殊荣。平安产险广西分公司供图

本届金融服务口碑榜以“金融典范·有口皆碑”为主题，通过创新升级评选体系，进一步扩大人民群众参与覆盖面，提升社会各界关注度，切实发挥金融行业示范引领作用。过去一年，平安产险广西分公司始终以党建为引领，坚守“金融为民、保险姓保”的初心，深入践行金融工作的政治性与人民性，全面贯彻金融“五篇大文章”，以扎实有效的举措推动广西经济社会高质量发展，最终蝉联“高质量发展典范机构”。

党建领航乡村振兴 诠释金融担当使命

一直以来，平安产险广西分公司积极响应国家乡村振兴战略。截至2024年底，在全区80个具备农险经营资格的县(区)开展业务，为近56万农户提供超300亿元风险保障。同时，依托“平安好车主App”搭建“助农直播专区”，联动全区14个地市精选上架螺蛳粉、上林大米等70余款特色农产品，2024年累计实现助农订单超42万笔，销售额突破440万元，拓宽农民增收渠道，推动农村产业可持续发展。

此外，平安产险广西分公司还积极落实“科技型农险”“服务型农险”战略，创新推出“爱农宝App”，为农户提供保险、生产、生活一站式服务。此外，为破解养殖险承保中无接触精准识别的难题，平安产险自主研发的智能点数与牛脸识别技术成效显著，2024年广西使用生猪智能点数的农户数达1500多户，使用牛脸识别的农户近1800户，提供超4000万元风险保障，大幅提升投保和理赔效率，有效保障农户权益。

平安产险广西分公司党委在百色市凌云县开展党建共建“三下乡”活动。平安产险广西分公司供图

深耕“五篇大文章” 助力广西高质量发展

科技金融领域，平安产险广西分公司为科技型企业提供全生命周期服务，截至2024年末，累计承保科技类保单约7万件，提供风险保障超460亿元，赔付超4800万元。同时，依托“鹰眼”灾害识别预警系统，借助卫星遥感技术与科学模型，精准监测极端天气风险，为企业提供实时预警服务。并通过“平安企业宝”App构建投保、查询、批改、理赔全流程线上服务闭环，其线上批改功能为行业首创，2024年处理批单超10万件。此外，平安产险广西分公司自主研发的“专票识别数字员工”将理赔效率提升83%，获评国家金融监督管理总局《中国银行保险报》2024年保险业数字化转型优秀案例。

绿色金融领域，平安产险广西分公司为超7000家企业提供安全生产责任保险，保障金额约290亿元，为2031万人提供自然灾害保险。普惠金融领域，推出“企业安心保”等小微企业客户专属保险产品，为全区4.2万家小微企业提供约1.15万亿元风险保障。养老金融领域，积极参与自治区民政厅2024—2025年度广西养老机构责任保险项目，累计承保床位数约3万张，提供风险保障83.2亿元。数字金融领域，建立阻断式智能风控体系，全年发布自然灾害预警信息超1100万条，有效服务客户风险预警需求。

服务实体经济 筑牢风险防控屏障

平安产险广西分公司立足保险主业，充分发挥保险作为经济“稳定器”和社会“减震器”的作用，始终将服务实体经济作为金融工作的出发点和落脚点，主动融入自治区发展大局，积极参与自治区重大项目建设保障工作，为区内多个重点工程提供风险保障超1000亿元。以创新服务模式、优化产品供给为抓手，为地方经济高质量发展注入澎湃动能。

在产业扶持领域，积极推进北海海洋局实验室建设保障、柳城肉鸡肉鸽毛木耳产业振兴保险项目，以“保险+”模式激活产业发展潜力；在服务网络构建方面，贯通省、市、县、村四级政保联结体系，以实际行动践行金融机构的政治责任与使命担当，2024年获评自治区工商联“2024年度粤桂合作优秀民营企业”称号；在风险减量层面，“平安企业宝”App强化事前风险管理能力，通过自然灾害预警、风险评估、隐患排查、安全培训等一体化风控服务，2024年累计向广西企业推送超4亿条风险提示信息，助力一万余家企业客户提升风险防控水平，为实体经济稳健发展筑牢安全屏障。

优化服务体验 彰显金融为民本色

平安产险广西分公司持续以客户为中心，打造“省心、省时、省钱”的服务体验。2024年全年妥善处置3次重大自然灾害，累计接报案超4000笔，赔款超1亿元。升级“保防救赔”一体化服务体系，开展超400次风险减量活动、约355场“为民办实事”活动，惠及消费者近470万人次。此外，公司深化金融教育，面向“老年人、残障人士、新市民、校园年轻群体”等重点人群组织专项活动，深入开展金融教育“五进入”、公益献血活动、节假日护航行动等党建志愿者活动。

平安产险广西分公司开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。平安产险广西分公司供图

2024年9月5日，平安产险广西分公司受邀参加“中华慈善日”活动，组织847名员工线上参与“慈善一日捐”，并通过“平安好车主”“平安企业宝”App倡议客户共襄善举，弘扬慈善美德。

此次蝉联“高质量发展典范机构”奖项，是社会各界对平安产险广西分公司坚持金融工作政治性、人民性，服务经济社会发展大局的充分肯定。展望未来，平安产险广西分公司将以高度的政治责任感和历史使命感，全力写好金融“五篇大文章”，以扎实有力的举措和求真务实的作风，在谱写中国式现代化广西篇章中彰显金融担当，为推动行业高质量发展作出新的更大贡献。(黄思敏)