工作动态丨“好作风”涵养“好医风”——卫生健康系统掀起“党员作风+医德医风”建设热潮！（一）

为贯彻落实“党员作风建设年”工作要求，进一步发挥党员先锋模范作用，区委卫生健康工委以“医德医风深化年”为契机，组织全系统各医疗机构围绕“五心工程 十项任务”开展讨论学习、技能提升、全员导诊和“院长门诊+热线”等活动，全面推动作风建设与医疗卫生服务深度融合，激发全体党员干部、医务人员干事创业的热情与活力，不断引领党风政风向上向善向好，持续以“卫健好风气”涵养“顺义好风气”。

“初心”工程：

筑牢信仰之基 擦亮医者仁心底色

顺义区医院制定《医德医风学习教育进科室活动实施方案》，涵盖政治理论教育、党风廉政教育、法律法规教育以及医德医风规范教育四个方面。要求各科室将教育置于优先位置，确保学习活动贯穿于医德医风建设的全过程。通过“三会一课”、主题党日、科室例会等多种形式，灵活运用“集中学习+个人自学”以及“线上讨论群+线下讨论组”等方法，开展教育活动，实现理论学习全面覆盖，营造共同了解、积极参与的良好氛围。

天竺社区卫生服务中心为提升医德医风实效，杜绝投诉风险，组织全院党员干部、医务人员围绕“如何处理正当工作事务和无关游戏视频的矛盾，避免在患者面前使用手机”开展主题讨论，将收集的讨论措施形成初步规范，针对临床是否存在执行困难、情形是否全面等内容，开展第二轮讨论后，制定实施《天竺镇卫生院员工工作时间使用手机管理规定》。

“凝心”工程：

清风正气树标杆 示范带动引领发展

顺义区空港医院下属8个社区服务站开通“有事找站长”热线，打造“健康守护+民生服务”双通道。居民拨打热线，可解决就医配药、健康咨询、政策解答、投诉建议等问题。同时，开设“居民心声”通道收集建议。站长作为健康守门人与民情联络员，做到小事当场办、急事特事专办、难事联席共商，让贴心服务零距离，打造健康有人管、诉求有回音、社区有温度的幸福家园。

城区社区卫生服务中心持续开展“党员亮身份，卫民守健康”活动。中心及各服务站党员亮身份，张贴“有事，您找我”海报公示，积极探索“党建+健康”服务模式，将党建工作与医疗服务深度融合，不断提升基层医疗服务能力。

“匠心”工程：

锤炼精湛医术 践行医者使命担当

区疾病预防控制中心（区卫生健康监督所）组织开展系列培训研讨，召开顺义区特定健康问题哨点监测工作启动暨技术培训会、肿瘤患者社区照护体系建设试点研讨会、国家基本公共卫生服务健康教育项目培训会、顺义区维持无脊灰状态培训等8项培训研讨会，持续提升顺义区公共卫生服务水平。

李桥社区卫生服务中心打破岗位界限、整合全院资源，全面提升患者就医体验。组织全院职工针对科室分布、就诊流程、设备使用、沟通技巧等方面进行培训，推行“门诊大厅+科室责任区”导诊模式（即在门诊大厅安排人员导诊，同时各前勤科室安排本科值班人员在划分的科室责任区对患者进行指引和服务），动员行政、后勤、医护、保安等全体职工参与路线指引、协助挂号、分诊建议等导诊服务，构建全流程、多维度的服务网络。

“暖心”工程：

情系患者办实事 医德医风浸润民心

顺义区中医医院承办“第十八届北京中医药文化宣传周暨第七届顺义区中医药健康文化体验宣传周”系列活动，向顺义区百姓持续普及中医药文化之博大精深，提供切实惠民的医疗服务平台，促进中医药文化的传承与发展。活动吸引了线上、线下十余万老百姓和中医药爱好者的积极参与。主活动区互动活动、中医适宜技术展示体验、治未病体验、药学体验及养生创新体验区受众4000余人次，活动周专家义诊2000余人次，活动中发放养生茶、药膳、足浴包共3500余份。此次活动以丰富的形式让中医药文化深入百姓生活，既展现了传统医学的魅力，也为中医药在新时代的传承与创新发展注入了强劲动力。

顺义区妇幼保健院联合北京儿童基金会举办“大手牵小手，童心嘉年华”——“悦”见未来，心“晴”陪伴，“粽”享健康庆“六一”活动，为病房和门诊的孩子们送上精心准备的节日礼物及祝福；来自全区各小学的同学们演绎京剧《天女散花》；开展“粽子保龄球”、音乐疗愈等精彩纷呈的亲子游戏游园及义诊活动。打造医院“健康科普直播”品牌，精神心理科和儿科推出《守护星星的孩子：破解孤独症早期信号》、临床营养科与遗传生殖中心联合推出《解码生育力的餐桌密码》等科普直播，吸引近15万人次观看。活动不仅让孩子们在欢乐中度过了难忘的六一，还通过丰富的形式传播了健康知识，为儿童健康成长营造了良好的氛围。

“连心”工程：

医患同心筑和谐 机制保障稳促提升

空港社区卫生服务中心聘请辖区人大代表和辖区居住的外籍友人为社会监督员并颁发聘书。以“聆听居民声音提升服务能力”为主题邀请辖区居民代表召开座谈会，向居民代表汇报近期工作开展情况，并交流询问居民代表的诉求和意见建议。

北石槽社区卫生服务中心根据岗位特点，制定全院职工医德医风人员档案，档案中包括个人信息、工作总结、工作评语及医德医风考核表，一人一档，其中医德医风考核表根据日常工作表现、收到表扬、处罚等进行完善，年终汇总，结合整体情况进行表彰。