杭州余杭：三方协同破难题 管道疏通暖民心

潮新闻客户端 通讯员 喻嘉伟

“家门口的污水井排污管道堵住了，污水都漫到路上了，社区能不能处理下？”近日，杭州市余杭区径山镇依山郡小区居民前来社区寻求帮助。经调查了解，因连日下雨，污水井排污管道堵塞，污水渗漏至路面、侵蚀绿化带。不仅影响了小区环境，还给居民日常出行、生活带来诸多不便。为保障居民正常生活，径山镇依山社区迅速行动，以“居、物、业”三方协同为引擎，联系相关专业力量，共同打响关乎居民生活品质的“管道保卫战”。

依山社区主动担当“主心骨”，第一时间召集物业、业委会召开专项会议。社区工作人员梳理问题、倾听诉求，明确以“快速响应、高效解决、长效维护”为目标，制定疏通方案，让三方力量拧成“一股绳”。物业迅速调配专业团队，带着高压疏通车、清淤设备奔赴现场，通过开盖排查堵塞点，用高压水流冲击、人工辅助清掏的方式，将管道内的淤泥、杂物一一清除。业委会全程参与，一方面收集居民对治理工作的意见建议，及时反馈给社区和物业；另一方面向居民宣传治理进度，争取理解支持。他们穿梭在小区楼宇间，成为三方协同与居民沟通的“纽带”，让治理工作更贴民心、更有温度。

经过连续奋战，排污管道堵塞问题彻底解决，小区恢复整洁清爽。原本淤积污水的路面重现干净，绿化带也摆脱“污水侵蚀”。居民们看着畅通的管道、整洁的环境，纷纷为三方协同治理的高效点赞，“没想到这么快就解决了，社区、物业、业委会真是把我们的事儿放在心坎上！”居民的认可，成为基层治理最美的“回响”。

这场排污管道治理行动，是依山社区“三方协同”基层治理模式的成功实践。它不仅解决了居民眼前的生活难题，还彰显了社区凝聚多方力量、共筑美好家园的治理智慧。

未来，依山社区将继续以“三方协同”为依托，聚焦居民“急难愁盼”，在基层治理的道路上稳步前行，让“小事不出社区、难事协同解决”成为常态，为打造更有温度、更具活力的幸福社区持续赋能。

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