战略重心转向即时零售，美团优选黑龙江仓“闪电撤退”

文 | 白杨

6月23日清晨，哈尔滨的消费者如常打开美团优选准备下单，却被一行提示信息拦住了去路：“由于业务局部调整，您所在的区域自6月23日起将暂停接单”。

“事先没有任何通知，真的很突然，系统直接停摆。”一位在哈尔滨平房区经营便利店的张团长表示。

美团优选客服回应称，“全国80%的城市已停止业务，黑龙江地区后续不再恢复，仅保留部分城市运营。”这场突然的业务收缩，让用户与团长措手不及，也折射出社区团购行业从资本扩张到理性调整的转变。

团长转型：探索社区服务新节点

美团优选的撤退，也为本地零售生态的调整腾挪出空间。部分团长开始探索转型成为综合社区服务节点。

平房区一位经营美团优选多年的团长，将其自提点改造为“便民服务站”，除代收快递外，还接入了家政维修、洗衣代收等增值服务。这种以服务吸引和留存用户的模式，或将为区域零售注入新活力。

美团也在其供应商公告中，为被清退的团长提供了入驻小象超市和快驴进货的通道，引导其接入美团更高效的即时零售网络。

战略收缩：早有迹象，聚焦“高效区域”

美团优选的此次区域关停并非毫无征兆，但其最终执行速度之快仍超出许多当地参与者的预期。回顾其收缩路径可见端倪：2022年4月，美团优选率先关停西北四省（甘肃、青海、宁夏、新疆）业务，仅保留陕西；此后收缩态势延续，2023年山西、内蒙古业务终止；2024年，东三省仓库陆续关闭。

美团官方将此次调整称为“业务局部调整”，表示将“集中资源聚焦优势区域”。这背后反映的现实是，公司正集中削减“低效区域”的投入。数据显示，西北等地因“地广人稀难形成规模效应”，单仓日均件量较低，难以摊薄高昂的运营成本。

美团财报揭示了这一战略调整的财务动因。根据其2025年第一季度财报，包含优选在内的新业务板块单季亏损虽在收窄，但长期累计亏损已达数千亿元量级。财报数据指出，社区团购的“次日达”模式件均履约成本长期高于3元，而低线市场订单密度不足进一步推高了单位成本。美团高管在业绩会上坦言，新业务的核心目标已从“规模扩张”转向“验证盈利模型”，优选业务的收缩正是此策略的体现。

即时零售崛起：美团转移战略重心

更深层的原因在于即时零售业务的快速增长对传统社区团购模式形成了强有力的竞争。美团财报显示，其即时零售平台“美团闪购”日单量已突破1800万单，非餐饮品类持续增长，且客单价普遍高于社区团购。

相较于美团优选依赖自建仓配的“重资产”模式，依托数百万实体门店资源的闪购业务更为轻量化，并能与美团庞大的骑手配送网络实现高度协同，效率优势明显。

就在关停黑龙江美团优选业务的同一天，美团宣布全面拓展即时零售业务，推动零售新业态升级。这并非时间上的巧合，而是公司战略重心转移的明确信号。

美团闪购联合近百万家实体门店，将消费体验升级为“30分钟送达”。同时，在全国建设超3万家“闪电仓”，并与美的、海尔等家电品牌合作建设“家电半日送装”服务体系。

小象超市（原美团买菜）在全国20个城市开设近千个前置仓，为社区居民提供生鲜食杂“30分钟送达”服务，其今年农产品销售额预计将超200亿元。

今年618期间，美团闪购成功为合作门店吸引超1亿名顾客，带动手机品类成交额翻倍，智能设备销售额增长超6倍，白酒销售额增幅超10倍，显著提升了线下实体店的618参与感。

从“明日达”的社区团购到“30分钟达”的即时零售，美团在零售领域的战略重心已完成关键转向。这一调整既基于对成本效益的考量，也反映出对用户需求即时性和确定性日益提升的响应。对于曾被社区团购覆盖的下沉市场用户而言，即时零售服务的渗透速度与广度，将成为解决“选择真空”的关键。