速看!乌鲁木齐天山国际机场有新变化!
发布时间:2025-05-16 02:04 浏览量:2
5月12日,乌鲁木齐天山国际机场北航站区试运行近一个月。机场推出一系列提升旅客出行体验的举措,提升旅客提取行李速度,为旅客提供暖心服务。
在硬件设施革新方面,北航站区引入分拣机器人与无人驾驶行李车,构建起智能化行李运输体系。
新航站楼对行李提取区进行空间重构,科学规划行李转盘布局,增设大量清晰醒目的引导标识。
同时,机场还贴心配备了充足的休息座椅、充电设备与信息显示屏,并安排专人引导服务,为特殊旅客群体提供全流程协助。
为优化服务流程,各代理部门与航空公司建立高效协同机制,实现航班信息、行李运输状态等数据的实时共享。
在客流高峰时段,机场采用系统智能分配与人工灵活干预相结合的调度模式,确保行李即到即投,并针对耗时较长的航班及时复盘优化作业流程。
此外,乌鲁木齐天山国际机场北指廊(国际区)近期新添的“天惠驿站”24小时持续营业,为搭乘深夜、凌晨国际航班的旅客供应热乎餐食,让供餐点变身旅客暖心“能量站”。
天惠驿站充分兼顾旅客多元需求,根据外籍旅客的餐食喜好准备了丰富多样的餐食和饮品,设置生活用品专区,并准备品质优良、包装精美的新疆特产,为旅客提供一站式购物体验。
乌鲁木齐天山国际机场口岸作为新疆最大的航空口岸,目前已拥有通往17个国家(地区)的23条国际客运航线。乌鲁木齐天山国际机场期待为旅客打造更加高效、便捷的出行体验。