机器人首店探见智能未来

深圳市龙岗区打造全球首家机器人6S店。人民网 刘森君摄

机器人6S店内，人形机器人、机器狗等一应俱全。人民网 刘森君摄

今年7月底，全球首家机器人6S店在深圳市龙岗区揭幕。多家知名机器人企业赶来“助阵”，市民游客也络绎不绝。

店内，机器人们有的跳舞炫技，有的忙着摊煎饼，还有的化身导购员“自己卖自己”。机械臂、灵巧手、机器狗、人形机器人……各类形态一应俱全，国内主流品牌几乎全部覆盖。

机器人6S店内，机器人为小朋友制作咖啡。人民网 李语摄

“我们在传统4S店（销售、零配件供应、售后服务、信息反馈）的基础上，创新加入‘租赁服务’和‘个性化定制’两大模块。”店长林枫介绍，开业没几天，已有国内个人客户采购、定制机器人近100万元人民币，租赁收入约30万元人民币，商场加盟及采购预定近500万元人民币，还有来自欧洲、亚洲等地的海外客户采购近100万美元。

人机共生的智能世界，在几百平方米的展厅里具象化。

这里不仅是机器人与市民亲密接触的体验空间，更是联通市场与实验室、生产线的一个“接口”，背后有数百家企业参与产业支撑。

深圳市龙岗区连续7年蝉联“中国工业百强区”榜首。龙岗区委宣传部供图

作为深圳市产业大区、制造大区，龙岗连续7年蝉联“中国工业百强区”榜首，集聚华为、云天励飞等全产业链人工智能企业超620家，机器人产业集群企业超1.27万家，智能机器人产业集群入选“2024年广东省中小企业特色产业集群”。

今年5月，深圳市龙岗区人工智能（机器人）署（以下简称“龙岗区人机署”）成立，成为全国首个人工智能领域政府直属机构。

“以专人专职专责专机构，推动人工智能和机器人产业的发展。”龙岗区人机署署长赵冰冰表示，“我们要以机构和政策的稳定性，应对技术和企业发展的不确定性，坚定‘All in AI’的决心。”

目前，龙岗区正深入实施“All in AI”战略，先后出台实施加快创建“AI龙岗”三年行动计划、具身智能机器人友好示范城区三年行动方案等，引导技术、数据、场景等新型生产要素集聚赋能实体经济。

6S店周边一公里，就是龙岗区试点打造的首个具身智能机器人示范街区，涵盖机器人剧场、实验场和园区等。

走出6S店一抬头，几架外卖无人机在低空有序起降——常态化运行已久，市民们习以为常；拐个弯，迎面遇上一只负重奔跑的机器狗，上下楼梯、避障绕行，步伐稳重又灵活。

园区内，广东灵锶智能科技有限公司近水楼台，率先入驻机器人6S店，目前已与多个意向客户展开洽谈。“上游供应商、下游6S店都在周边，技术难题很快能找到解决方案，越来越多的合作伙伴加速聚集。”公司CEO肖恺说。

在龙岗区人机署牵线下，灵锶智能与外卖平台一拍即合，计划以“无人机送到货柜+机器狗送货上门”的模式，解决外卖配送“最后100米”难题。预计该场景将在不久后开始测试，有望今年在街区内率先落地。

灵锶智能四足机器狗展示。龙岗区委宣传部供图

除了天上飞的、地上跑的，街区水库里，也有机器人“水下抓娃娃”的身影。

“无需远赴大海，在公司楼下就能进行真实场景测试，加速研发迭代。”深圳鳍源科技有限公司CEO张翀介绍，该公司致力于通过AI技术撬动行业升级，解决老问题，创造新需求。水下机器人产品已广泛应用于石油能源、水下拍摄等领域，远销海外130多个国家。

7月末，龙岗区人机署、企业、院校等齐聚一堂“头脑风暴”，探讨人工智能和机器人在海洋、水务等领域的应用：客户需要什么？企业怎么对接？有哪些痛点要解决？政产学研各界人员集聚，打破资源边界，一起为技术落地出主意。

“从做好产品到实际应用，通常隔着十万八千里。”在张翀看来，打破大众“不知道、不敢用、没反馈”的壁垒，是新技术打入更多场景的关键，“这不是单靠一家企业能够完成的。政府提供平台，汇聚各方力量，能让我们更踏实、更有信心。”

6S店开业只是一个起点。

机器人街区内，海陆空测试场全天候运转，多条中试线加速建设，机器人剧场活动正在筹备……有意思才有市场，开放的机器人友好街区，推动人工智能和机器人产业化落地，也赋能千行百业智能化升级。

“我们将以市场化方式为企业的新技术、新产品、新服务提供‘真金白银’的订单支持。”龙岗区委书记余锡权表示，未来3年，龙岗区将提供100亿元政府订单，推动超1000台机器人在城市治理、公共服务等场景落地应用。力争到2027年，实现AI技术在80%以上重点行业深度应用，带动产业规模突破1000亿元。

(责编：王星、陈育柱)

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