【视点】沙坪街道新升社区：依托“两社三中心”共建美好社区

“八段锦预备式，左脚开步，与肩同宽，屈膝下蹲，掌腹抱前……”清晨，新升社区党群服务中心门前广场人气十足，居民群众随着优雅舒缓的音乐整齐划一地练习“八段锦”，形成一道靓丽的风景线。

▲ 居民在门前广场学习八段锦

这样热闹的场景得益于新升社区全力推进“两社三中心”建设。2024年以来，新升社区筑牢党建引领“主心骨”，发挥基层治理效能，凝聚多元共治力量，整合辖区内外资源，多措并举打造家门口的服务中心、邻里中心、活动中心，在弘扬善治亲邻、祥和欢乐的社气、社品中，让社区服务更精准、邻里关系更紧密、居民生活更幸福。

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服务中心发挥治理效能，

构筑党群“连心桥”

在新升社区，一群红色的身影时常穿梭于大街小巷，他们是社区网格员，用脚步丈量民情，用行动诠释担当，在平凡的岗位上，书写着一个个温暖人心的民生服务故事。

▲ 网格员检查文具店销售产品

“认真负责办实事 尽心尽力为居民。”新升苑167号201业主代管人林阿姨手捧的锦旗送到新升社区党群服务中心，专程感谢社区成功调解邻里漏水纠纷，社区网格员凭借高效的行动力与扎实的协调能力，赢得了居民的交口称赞。

“小冯，最近经常有人往窗外扔垃圾了，已经严重影响到我们生活了，你能不能解决一下这个问题？”近日，置业花园小区刘大姨焦急地找到置业二网格网格员冯嘉焕。接到投诉后网格员立即联系民警上门逐户排查并沟通叫停，看到问题迅速解决，刘阿姨和邻居们连连称赞，“没想到就有人来解决了，真的太感谢了！”

▲ 网格员联合辖区民警逐户走访了解情况

“每一回排忧解难、每一次巡查走访，社区网格员都第一时间奔赴现场。”新升社区党委书记、居委会主任彭仕平介绍，为打造善治亲邻的“服务中心”，新升社区党委根据“党建引领，多网融合”的基层网格化服务管理模式，因地制宜、科学划分辖区为6个网格党组织，按照“1+2+N”思路配备社区网格员队伍，落实日常巡查、采集信息、上报问题、调处应急、法制宣传、其他相关工作“六大职责”，实现“小事不出网格、大事不出社区”。近两年，新升社区党委接收矛盾纠纷、居民投诉等130余个，调解成功率达100%。

02

邻里中心凝聚多元力量，

提升服务温度

“郑阿姨，您和叔叔最近怎么样呢？”“我明天陪您去办证。”“周末有清洗电风扇活动……”在新升社区活跃着这么一支“五彩”志愿队伍，他们以邻里互助作为在社区生活中的一种自觉行动，开展各类帮扶互助服务活动。

▲ “五彩”志愿服务队

据了解，新升社区深耕党建基础，依托“先锋引领党旗红服务站”整合社区党员、退休干部、志愿者、青年义工等热心公益的服务先锋170人，根据服务领域和功能，将志愿队伍分为红旗飘飘、关爱满满、快乐加倍、绿色文明、平安建设志愿服务队伍，明确各小队职责和服务方向，广泛开展党史课堂、手工DIY、趣味运动会、垃圾分类、防诈骗讲座等活动，提供关爱妇女儿童、帮扶困难弱势群体等服务，让善治亲邻的社气、社品在社区不断传播、悄然升温。

▲ “关爱满满”志愿服务队组织开展爱心义剪活动

“我们社区大多为开放式老旧小区，总户数4007，基数大，每天都要面对新的难题，单靠社区根本忙不过来。现在有了‘五彩’志愿服务队，社区服务工作减轻不少，邻里关系也更和谐了。”新升社区党委书记、居委会主任彭仕平透露，新升社区“五彩”志愿服务队现已开展各类服务活动近300场，服务群众超5万人次。

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活动中心整合内外资源，

搭建全民“欢乐汇”

“叮叮咚咚……”清脆的敲击声从新升社区党群服务中心传出，孩子们兴致勃勃地握着小锤子，在树叶与帆布间探寻自然的“魔法”，5月17日，新升社区开展植物拓染活动，现场气氛热烈，近30名少年踊跃参与。

▲ 少年儿童在新升社区参加植物拓染活动

在新升社区，这样欢乐祥和的场景不在少数。为打造家门口的“活动中心”，新升社区按照“布局合理、设施齐全”的原则，“一室多用”设置了长者食堂、阅览室、党群活动室等功能区，发挥社区“大党委”党建联建作用，整合市委统战、市财政、市自资等部门单位资源，广泛开展趣味运动会、防溺水宣传、健身助教、中医理疗、公益课堂等活动近500场。另外，承借“百千万工程”东风，积极对接24支“百千万工程”突击队，开展公益课堂101节、免费义诊7次、中医养生讲座10场、妇女活动3场，成功开启“乐在社区”模式。

▲ 保护海洋主题公益课堂

“可以学习八段锦、练书法，参加中医养生活动等，这个党群活动中心真的很舒适。”张伯是新升社区党群服务中心的常客，在他看来，这个家门口的“活动中心”已成为党群连心、和睦亲邻的温馨“港湾”。