“世界缺乏技能，而非人口”

2025年6月25日，印度媒体报道：摩根大通首席执行官杰米·戴蒙在首席执行官劳动力论坛上发出警告，全球正面临一场严峻的劳动力危机，问题的核心在于技能短缺，而非就业岗位不足。

他呼吁企业与学校之间建立紧急合作关系，以解决网络安全、编程和项目管理等领域的技能缺口。随着人工智能对入门级岗位构成威胁，戴蒙认为，接受正确培训且具备良好品德的学生仍将蓬勃发展。若不迅速改革，到2030年，可能会有数百万岗位因缺乏合格人员而空缺。

戴蒙直言不讳地表示：“我们面临劳动力短缺，但我们在网络安全、编程、项目管理等方面都有需求。”尽管像亚马逊这样的公司因人工智能而裁员，技术界领袖也警告说人工智能可能会取代一半的入门级白领工作，但戴蒙坚信，在高需求领域获得技能的学生仍有良好的就业前景。

戴蒙长期以来一直批评教育系统未能满足就业市场需求。“教育过于注重大学毕业……应该关注就业，”他表示。“我认为学校应该以学生是否找到了好工作来衡量。”这并非个例，包括微软的萨蒂亚·纳德拉、爱彼迎的布莱恩·切斯基和Salesforce的马克·贝尼奥夫在内的250多位首席执行官签署了一封致立法者的公开信，敦促他们让计算机科学和人工智能教育在学校广泛普及。

世界经济增长论坛2025年《未来就业报告》支持了戴蒙的观点，该报告发现，63%的雇主认为技能缺口是业务转型的主要障碍。到2027年，近60%的员工将需要在人工智能、分析、创造性思维和适应力等领域重新培训。该论坛预计，到2030年，39%的关键岗位技能将过时。更令人担忧的是，据估计，由于缺乏合格员工，全球可能有1000万个岗位空缺。戴蒙认为，这可能会减缓技术、医疗保健、金融服务和先进制造业的增长。

戴蒙敦促雇主们不要袖手旁观。“你们真正缺乏的是必要的技能，”他呼吁公司直接与学校和大学合作。这关乎重新思考教育应该提供什么以及如何快速提供。“我们必须打破教育与就业之间的障碍。建立一个支持终身学习、适应和职业发展的体系至关重要，而不仅仅是最初的就业安置。”

戴蒙的推动并非没有依据。马里兰大学的一项研究发现，那些在高中阶段学习计算机科学课程的学生，在第一份工作中平均收入比其他人高出8%。尽管像ChatGPT这样的人工智能工具使代码或内容生成变得更容易，但戴蒙认为，基本的技术技能仍然重要，并且将继续重要。“如果你看看孩子们，他们必须接受教育以获得工作。”他说。

但技术专长并非戴蒙关注的唯一内容。他指出，Z世代的员工还必须培养专业性、沟通能力和可靠性。这些往往是招聘和留住工作的决定性因素。在摩根大通，品格仍然很重要。“说实话，这几乎不重要，因为你正在寻找聪明、正直、体面的人。”戴蒙表示。他的观点得到了整个美国公司的认同。信息很明确：仅凭学位是不够的，但正确的技能和价值观的结合将使你脱颖而出。

对于Z世代来说，就业市场似乎充满了矛盾。自动化正在取代一些岗位，但雇主们却在拼命招聘。戴蒙认为，这种脱节可以通过行动而非恐慌来解决。选择学习网络安全、编程、项目管理或金融知识的学生仍然可以建立持久的职业生涯。但他警告说，现在是采取行动的时候了。因为到2030年，如果技能缺口仍然存在，数百万个空缺岗位将保持开放——而年轻的非专业人士可能会发现自己被拒之门外，不是因为他们是谁，而是因为他们没有被教授必要的技能。